Горячая линия пенсионного фонда россии все способы связи

Горячая линия Пенсионного Фонда РФ

Пенсионный фонд России прекратил самостоятельную работу с начала 2023 года. ПФР вместе с ч ФСС вошел в состав СФР или Социального фонда России. Именно поэтому сегодня говорить о горячей линии ПФР не совсем корректно. Дело в том, что фактически он выступает подразделением СФР. Более того, с 23.02.2023 года действует новый федеральный номер для связи с единым контакт-центром взаимодействия с гражданами, имеющий следующий вид: 8 800 100-00-01. Звонок является бесплатным независимо от того, с какого телефона осуществляется – стационарного или мобильного.

Горячая линия Пенсионного Фонда РФ

Как позвонить в Пенсионный фонд – СФР, ПФР или ФСС?

Горячая линия Пенсионного фонда в регионах

Электронная приемная Пенсионного фонда

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?

Обращение на горячую линию СФР по единому федеральному или отдельным региональным номерам позволяет пользователю получить следующую информацию:

• Информацию о начислении и выплате пенсий
• Консультации по другим социальным пособиям
• Справочную информацию о работе пенсионной системы России

Какие вопросы решить не получится?

Не все вопросы можно решить по телефону. Возможно, потребуется личное присутствие или обращение в офис Пенсионного Фонда.

Горячая линия СФР (ранее – ПФР) доступна в круглосуточном режиме и предоставляет исчерпывающие консультации в части начисления и выплаты пенсий или других социальных пособий. Важным дополнением федеральной службы поддержки выступают региональные центры консультаций и предоставления справочной информации.

Они открыты и функционируют в каждом из субъектов РФ, что предоставляет гражданам России широкий спектр возможностей в части получения сведений о работе пенсионной системы страны.

Данный раздел содержит материалы, доступные для скачивания, печати и дальнейшего распространения в местах оказания госуслуг.

Листовки для донесения информации о Системе до получателей госуслуг:

1. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги смс сообщение,
2. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги сайт Ваш контроль,
3. для пользователей, использующих для оценки полученной услуги инфоматы.

• Дата публикации 15.12.2020
• Дата публикации 01.07.2020
• Дата публикации 10.12.2019
• Вебинар для руководителей МФЦ по работе с ЦП 23.04.2020
• Дата публикации 23.10.2019
• Дата публикации 27.11.2017
• Дата публикации 24.11.2017
• Дата публикации 22.11.2017
• Дата публикации 04.10.2017
• Краткое руководство пользователя
• Дата публикации 02.10.2017
• Об изменении правил авторизации пользователей
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 6
• Дата публикации 31.10.2016
• Информационный листок Ваш контроль, Выпуск 6
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 5
• Дата публикации 24.10.2016
• Информационный листок Ваш контроль, Выпуск 5
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 4
• Информационный листок Ваш контроль, Выпуск 4
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 3
• Дата публикации 15.06.2016
• Информационный листок Ваш контроль Выпуск 3
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 2
• Дата публикации 04.06.2016
• Информационный листок Ваш контроль Выпуск 2
• Электронный бюллетень Ваш контроль, Выпуск 1
• Дата публикации 20.05.2016
• Информационный листок Ваш контроль Выпуск 1

Северо-Западный федеральный округ

Южный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

График работы Пенсионного Фонда РФ

Пн.-чт. с 8:30 до 17:45, пт. с 8:30 до 16:30

Пн.-чт. с 8 до 17 часов, пт. с 8 до 16 часов

Пн.-чт. с 9 до 18 часов, пт. с 9 до 16:45

Пн.-чт. с 8:15 до 17:30, пт. с 8:15 до 16:15

Пн.-чт. с 8 до 17 часов, пт. с 8 до 15:45

Пн.-пт. с 9 до 18 часов

Пн.-чт. с 8:30 до 17:30, пт. с 8:30 до 16:30

Пн.-чт. с 9 до 18 часов, пт. с 9 до 16:45

Пн.-чт. с 8.30 до 17:30, пт. с 8.30 до 16:30

Пн.-чт. с 8 до 17 часов, пт. с 9 до 16 часов

Москва и Московская область

• Пн.-чт. с 9 часов до 17:45, пт. с 9 часов до 16:30

Северо-Западный федеральный округ

• Пн.-чт. с 8:30 до 16:45, пт. с 8:30 до 16:30
• Пн.-чт. с 8:45 до 17 часов, пт. с 8:45 до 16:45

Архангельская область и Ненецкий АО

• Пн.-чт. с 8:30 до 16:45, пт. с 8:30 до 16:30
• Пн.-чт. c 8 до 17 часов, пт. с 8 до 15:30
• Пн.-чт. с 8:30 до 17 часов, пт. с 8:30 до 15 часов

Южный федеральный округ

• Пн.-чт. с 8:45 до 18 часов, пт. с 8:45 до 16:45
• Пн.-чт. с 8:30 до 17 часов, пт. с 8:30 до 16 часов
• Пн.-чт. с 9 до 18 часов; пт. с 9 до 16:45

Приволжский федеральный округ

• Республика Марий ЭлПн.-пт. с 8 до 17 часов
• Пн.-пт. с 8 часов до 17:30
• Пн.– пт.: с 8 до 17 часов
• Пн.-чт. с 8:30 до 17:30, пт. с 8:30 до 16:30

Сибирский федеральный округ

• Пн.-чт. с 8:30 до 17:15, пт. с 8:30 до 16:00

Дальневосточный федеральный округ

• Республика Саха (Якутия)Пн.-пт. с 9 до 18 часов
• Чукотский автономный округПн.-чт. с 8:30 до 17:15, пт. с 8:30 до 17 часов
• Хабаровский край и Еврейская Автономная областьПн.-чт. с 8:45 до 18 часов, пт. с 9 до 17 часов
• Пн.-пт. с 9 до 17 часов
• Пн.-чт. с 9 до 18 часов, пт. с 09 часов до 16:45

Уральский федеральный округ

• Ханты-Мансийский АО – ЮграПн. – пт. круглосуточно, сб.-вс. с 7 до 17 часов
• Пн. с 8:30 до 18:00, вт.-пт. с 8:30 до 17 часов (перерыв с 12:30 до 14 часов)

График работы Контакт-центра Пенсионного Фонда РФ

• Режим работы: пн.-чт. с 8 до 17 часов, пт. с 8 до 16 часов

Контакты

• Сайт: https://sfr.gov.ru/contacts/counseling_center/
• Социальные сети: VK | OK | Telegram

Уведомление о консультациях

В пятницу консультации предоставляются по сокращенному графику, до 16:45.

Помимо перечисленных выше способов для связи с сотрудниками СФР (включая действовавших ранее самостоятельно ПФР и ФСС), Центр консультирования СФР предлагает еще несколько доступных пользователям контактов.

В их число входят:

• Телефон горячей линии
• Электронная почта
• Официальный сайт
• Личный кабинет на портале СФР

Важно отметить, что список доступных страхователям системы обязательного и добровольного пенсионного страхования контактов приведенным выше не исчерпывается.

Однако основные и наиболее часто используемые на практике в указанном перечне присутствуют.

Как и все, что необходимо для оперативного получения исчерпывающей информации о размере пенсии и уровне текущих пенсионных выплат.