Удостоверяющие центры
Удостоверяющий центр (Центр сертификации) (англ. Certification authority, CA) — организация, выпускающая сертификаты ключей электронной цифровой подписи.
Чтобы убедиться в юридической значимости электронного документа, необходимо проверить подлинность и действительность сертификата электронной подписи, которой он подписан. Рассказываем, как проверить электронную подпись (ЭЦП) на документе онлайн.
Почему КриптоПро не видит ЭП
Криптопровайдер КриптоПро CSP не видит ЭЦП с флешки-токена, если в памяти устройства нет ключей или сертификата. Самый простой способ узнать, есть ли контейнер с записанными ключами — это проверить память носителя. Если память устройства заполнена, но сертификат ЭЦП не виден, проверьте скрытые файлы и папки. Если файлы отсутствуют, обратитесь в службу поддержки удостоверяющего центра, выдавшего электронную подпись.
Средства электронной подписи
Средствами ЭЦП являются аппаратные и (или) программные средства, обеспечивающие реализацию хотя бы одной из следующих функций:
- Проверить сертификат на подлинность
- Гарантировать подлинность документа
- Предотвращение подделки документа
Сертификаты качества, как и декларация оформляются на разные товары и изделия. Компаний, занимающихся подготовкой документации, достаточно много, поэтому возникает закономерный вопрос о том, как проверить подлинность сертификата соответствия, чтобы не оказаться в дураках перед партнерами по бизнесу и контролирующими организациями.
Причины, по которым компьютер не видит сертификат электронной подписи (ЭП или ЭЦП), бывают разные. Ошибка возникает по причине устаревшего программного обеспечения, окончания срока действия лицензии КриптоПро, неверно настроенного рабочего места, неисправного ключевого носителя и многого другого.
ЭП vs ЭЦП
ЭЦП — это устаревшее понятие. Расшифровывается как электронная цифровая подпись. В настоящее время законодательством закреплено название ЭП, которое расшифровывается как электронная подпись.
В статье подробно расскажем, почему компьютер, браузер или КриптоПро не видит сертификат электронной подписи (ЭЦП), как исправить возникающие при работе ошибки.
Что такое Электронная подпись (ЭП)
Электронная подпись (ЭП) это программно-криптографическое средство, которое обеспечивает:
- Гарантированное подтверждение подлинности документа
- Подтверждение авторства документа
- Целостность и конфиденциальность документа
Электронная подпись используется физическими и юридическими лицами в качестве аналога собственноручной подписи для придания электронному документу юридической силы, равной юридической силе документа на бумажном носителе, подписанного собственноручной подписью правомочного лица и скрепленного печатью.
Электронный документ – это любой документ, созданный при помощи компьютерных технологий и хранящийся на носителях информации, обрабатываемых при помощи компьютерной техники, будь то письмо, контракт или финансовый документ, схема, чертеж, рисунок или фотография.

используйте КЭП, обязательно проверьте срок его действия. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на сайт удостоверяющего центра, выдавшего ваш сертификат КЭП.
- Найдите раздел Проверка статуса сертификата или аналогичный.
- Введите номер своего сертификата.
- Нажмите кнопку Проверить.
- Получите информацию о действительности сертификата.
Если у вас возникли сложности, обратитесь за помощью к специалистам. Не забывайте своевременно продлевать сертификат, чтобы избежать проблем с его использованием.
Наши преимущества
Преимуществами работы с нами являются:
- Быстрое и качественное оформление сертификатов соответствия.
- Демократичные цены.
- Опытные специалисты, выполняющие большую часть работы.
- Гарантия получения необходимых документов.
- Помощь в проверке сертификата КЭП.
Не теряйте время, обращайтесь к профессионалам и получите все необходимые документы без лишних хлопот.
Проверка срока действия квалифицированной электронной подписи
Стандартный срок действия сертификата квалифицированной электронной подписи физического лица составляет 1 год, а юридического лица и индивидуального предпринимателя — 15 месяцев. Остаться без КЭП — значит прервать ключевые бизнес-процессы, поэтому важно вовремя получить новый сертификат.
Проверка срока действия КЭП:
В распечатанном сертификате
При оформлении КЭП заявителю выдается бумажный сертификат ключа проверки электронной подписи, в котором указывается срок его действия.
В электронном сертификате
Посмотреть срок действия также можно в электронном сертификате. Для этого нажмите на иконку сертификата двойным кликом левой кнопкой мышки, затем откройте вкладку Общие.
Через средство криптографической защиты информации
Если у вас установлено СКЗИ (средство криптографической защиты информации), вы можете посмотреть сроки действия сертификатов через него. Для этого вставьте в компьютер носитель с сертификатами КЭП и запустите СКЗИ.
Через портал Госуслуги
Посмотреть сроки действия выпущенных на вас КЭП можно на портале Госуслуги. Зайдите в ваш личный кабинет и выберите раздел Профиль, далее — Электронная подпись.
В Личном кабинете клиента на сайте УЦ Основание
Пользователи, которые получали КЭП в удостоверяющем центре Основание, могут проверить сроки действия сертификатов в Личном кабинете клиента.
Если срок действия вашего сертификата подходит к концу, рекомендуем заранее оставить заявку на перевыпуск. Клиенты УЦ Основание могут это сделать в Личном кабинете клиента, через сайт либо по номеру 8 800 101-41-40.
Сервис бесплатной проверки информации о выданных сертификатах соответствия, зарегистрированных декларациях о соответствии, внесении в них изменений и (или) дополнений, приостановлении, возобновлении, отмене, прекращении, продлении сроков их действия в странах ЕАЭС.
Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии Таможенного союза в Республике Беларусь
Инструкция по поиску информации в национальной части Республики Беларусь
Российская Федерация
Реестр зарегистрированных деклараций о соответствии
Инструкция по поиску информации в национальной части Российской Федерации
Республика Казахстан
Инструкция по поиску информации в национальной части Республики Казахстан
Республика Армения
Инструкция по поиску информации в национальной части Республики Армения
Кыргызская Республика
В соответствии с Решением Комиссии Таможенного союза № 319О техническом регулировании в таможенном союзе, с Изменениями, внесенными Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 09.04.2013 № 77, сведения обо всех выданных сертификатах соответствия и зарегистрированных декларациях о соответствии вносятся в Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии.
Сведения о сертификатах соответствия включают:
Сведения о декларациях о соответствии включают:
Следует иметь в виду, что вышеуказанные сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии размещаются уполномоченными органами на своих официальных сайтах в сети Интернет в течение 3 рабочих дней с даты выдачи сертификата соответствия или регистрации декларации о соответствии сведения.
Если Вам не удалось найти свой документ можете обратиться к специалисту по сертификации компании Сертификат Тех Плюс.
Бесплатная консультация специалиста по телефонам: +375 (17) 300 10 80 (Городской)+375 (44) 744 88 22 (Velcom) +375 (29) 744 88 22 (МТС) +375 (25) 744 88 22 (Life)
Не работает служба инициализации КриптоПро
Если сервис инициализации программы КриптоПро приостановлен:
Какая информация должна быть на сертификате
Перед тем, как проверить сертификат на подлинность, стоит выяснить, что именно должно быть на бумаге. Оригинальный документ соответствия должен содержать определенную информацию и отличительные знаки.

Внимание! Без данной информации сертификат не является подлинным и требует очень тщательной проверки.
Преимущества использования ЭП
Использование ЭП позволяет:
- Подделать ЭП невозможно – это требует огромного количества вычислений, которые не могут быть реализованы при современном уровне математики и вычислительной техники за приемлемое время, то есть пока информация, содержащаяся в подписанном документе, сохраняет актуальность.
- Дополнительная защита от подделки обеспечивается сертификацией Удостоверяющим центром открытого ключа подписи.
С использованием ЭП работа по схеме разработка проекта в электронном виде – создание бумажной копии для подписи – пересылка бумажной копии с подписью – рассмотрение бумажной копии – перенос ее в электронном виде на компьютер уходит в прошлое.
Электронная подпись на Украине
Основная статья: Электронная подпись на Украине
ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Такая ошибка появляется в случаях, если отсутствует доступ к спискам отозванных сертификатов. Загрузите списки с официального сайта удостоверяющего центра, в котором обслуживался пользователь. Установите списки в той же последовательности, как и промежуточные сертификаты.
Проверка через Госуслуги
Это один из самых простых способов:
Аналогично проверяются другие виды электронных подписей: присоединённая УКЭП — в сервисе по ссылке https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/sig-check, УНЭП — в сервисе по ссылке https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/sig-check-unep.
Электронная подпись для госзакупок
Основная статья: Электронная подпись в закупках
Для участия в закупочных процедурах необходимо наличие электронной подписи. Каких типов бывают ЭП, что влияет на стоимость подписи и какой пакет документов необходимо подготовить для её получения? Подробнее здесь.
Три вида электронной подписи
Электронные подписи разделяются законом 2011 г. на три вида.
![]()
Простые и неквалифицированные подписи заменяют подписанный бумажный документ в случаях, оговоренных законом или по согласию сторон. Например, простые подписи могут использовать граждане для отправки сообщений органам власти. Усиленная подпись также может рассматриваться как аналог документа с печатью.
Квалифицированные подписи заменяют бумажные документы во всех случаях, за исключением тех, когда закон требует наличие исключительно документа на бумаге. Например, с помощью таких подписей граждане могут получать госуслуги в электронном виде, а органы государственной власти могут отправлять сообщения гражданам и взаимодействовать друг с другом через информационные системы. Ранее выданные сертификаты ЭЦП и подписанные с их помощью документы приравниваются к квалифицированным подписям.
Иностранные электронные подписи приравниваются в России к тем видам подписей, которым они соответствуют.
Простая электронная подпись, в отличие от прежней электронно-цифровой подписи, не предназначена для защиты документа от подделки. Она не позволяет обнаружить возможное искажение содержания документа. Единственная ее функция — подтверждение факта формирования электронной подписи (а не самого документа!) определенным лицом.
Целям определения лица, подписавшего электронный документ, а также обнаружения факта внесения изменений в документ после его подписания служит усиленная электронная подпись. Именно эта подпись (в двух видах — неквалифицированная и квалифицированная) является аналогом прежней электронной цифровой подписи.
Какую подпись можно проверить онлайн
Электронные цифровые подписи (ЭЦП), имеющие открытый и закрытый ключи, подлежат проверке онлайн через различные сервисы, использующие средства электронной подписи, и специальные программы, например, КриптоПро CSP или КриптоАРМ Гост. Закрытый ключ необходим для создания электронной подписи, а открытый — для проверки электронной подписи, в том числе для определения лица, подписавшего документ.
Бывает 2 вида усиленной электронной подписи:
● Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП). Контрагенты могут применять УНЭП для создания юридически значимых документов и обмена ими, но такая подпись наделяет документ юридической силой, только если подписано соглашение об использовании в документообороте УНЭП. Для создания УНЭП применяются криптографические средства электронной подписи.
● Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Юридическая сила такой подписи закреплена Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и не требует наличия соглашения между контрагентами. УКЭП чаще всего используется в электронном документообороте с государственными ведомствами, для сдачи отчётности, участия в коммерческих и государственных торгах, для обмена документами между контрагентами.
УКЭП или УНЭП бывают двух видов — отсоединённая и присоединённая. Оба вида могут иметь расширение файла .sig, .sgn, .sign или .p7s. В первом случае подпись формируется в отдельном файле, и для проверки требуется подписанный электронный документ, во втором — сразу в подписанном документе (для проверки не требуется исходный документ, потому что он содержится в файле электронной подписи).
На практике, в юридически значимом электронном документообороте чаще всего используют именно УКЭП. Для создания УКЭП необходимо купить квалифицированный сертификат, который выпускают не только руководителям организаций, но и сотрудникам, уполномоченным на подписание документов от имени компании. Для сотрудников выпускают сертификат физического лица, а для использования от имени организации необходимо применение машиночитаемой доверенности, подписанной УКЭП руководителя организации. В Удостоверяющем центре СберКорус можно оформить квалифицированный сертификат для любых целей сотрудников и физических лиц и бесплатно создавать машиночитаемые доверенности для электронного документооборота в сервисе СФЕРА Курьер.
Преимущества наличия сертификата
Наличие сертификата на изделие дает немало преимуществ для производителя или поставщика. Основными плюсами являются:
Наличие сертификата соответствия позволяет потребителю не сомневаться в качестве и безопасности продукции. Производитель может реализовывать изделия не только в Республике Беларусь, но и в других странах на территории Таможенного союза, а при наличии сертификата европейского образца, открывается выход на западный рынок.
Равнозначность собственноручной подписи
Электронная цифровая подпись в электронном документе равнозначна собственноручной подписи в документе на бумажном носителе при одновременном соблюдении следующих условий:
Область применения ЭЦП определяется идентификатором, называемым OID. У каждой области действия свой OID. Например, область применения, которая позволяет подписывать документы для постановки объектов на ГКН, имеет OID 1.2.643.5.1.24.2.1.3.1 «Формирование кадастровым инженером документов для получения услуг со стороны заявителя». ЭЦП с таким OID выдается только кадастровым инженерам, которые для получения предъявляют Аттестат кадастрового инженера.
Область применения, которая позволяет органу кадастрового учёта подтверждать документы – результаты кадастрового учета имеет OID – 1.2.643.5.1.24.2.1.2 «Формирование документов как результата оказания услуги со стороны органов кадастрового учета». ЭЦП с такими OID нами не выдается. И не может быть выдан без специальной аккредитации.
Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро
Ошибки создаются при использовании программы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро
Ошибка «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам» появляется в КриптоПро, когда пользователь регистрируется на портале с помощью электронной подписи. Например, осуществляет вход в ЛК ФНС. Уведомление может появляться, если на ПК установлена старая версия программы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или сайт не добавлен в каталог доверенных ресурсов.
Как добавить интернет-страницу в список доверенных ресурсов, мы описали выше в разделе «Компьютер не видит сертификат ЭЦП: первые шаги». Для настройки плагина воспользуйтесь нашей инструкцией.
Компьютер не видит сертификат ЭЦП
Рассмотрим, что делать, если ЭЦП не отображается. Для начала определите через СКЗИ, установлен ли сертификат в «Личное хранилище пользователя» с привязкой к токену. Чтобы ПК мог увидеть ЭЦП и продолжить работу в операционной системе Windows, сделайте следующее:
Зачем нужна проверка ЭЦП онлайн
Проверка электронной подписи необходима, чтобы определить лицо, подписавшее документ (владельца сертификата), и убедиться, что в подписанный документ не вносили изменения, а сертификат действителен. Если проверка УКЭП или УНЭП показывает положительные результаты, значит, электронная подпись действительна и документ имеет юридическую силу.
Проверка подлинности
Проверить подлинность сертификата можно по нескольким параметрам:
В Республике Беларусь выявить подлинность сертификата получится, просмотрев информацию о нем в официальном Реестре Национальной системы подтверждения соответствия, расположенном на сайте Государственного комитета по стандартизации.
В нем можно найти следующую информацию:
Проверить наличие сертификата соответствия можно во вкладке «Единый Реестр Таможенного союза». Там собрана вся информация о документах на продукцию, которая должна проходит проверку соответствия стандартам и требованиям технических регламентов Таможенного союза, а также бумаги, действие которых уже закончилось.
Для справки! Наиболее точный результат можно получить, если знать регистрационный номер сертификата. При онлайн проверке сразу будет предоставлен один ответ по запросу с информацией по конкретному документу.
Достаточно нажать на регистрационный номер и можно увидеть все необходимые данные – различные реквизиты, срок действия, подробные сведения о выбранной продукции, а также информация об органе, который данную бумагу выдал и подтвердил.

Перед тем, как проверить сертификат ТР ТС, стоит знать, что данные о новом документе появляются в Реестре не сразу, а спустя несколько дней. То же самое касается смены статуса бумаги или потери ее актуальности. При этом обычные пользователи могут увидеть информацию еще позже.
Внесение всей информации в Государственные Реестры осуществляется абсолютно бесплатно, поэтому, если за это требуют денег, то стоит отказаться от сотрудничества с такой компанией.
Самые популярные ошибки при работе с электронной подписью (ЭП)
Ранее мы уже обсуждали распространённые проблемы, с которыми можно столкнуться при работе с электронной подписью. Теперь мы составили подробную таблицу, в которой представлены способы их решения. В том числе представленная информация поможет решить проблему, когда персональный компьютер не видит сертификат или ключ электронной подписи (ЭЦП). Тем читателям, кто хочет получить более развёрнутую информацию, рекомендуем воспользоваться представленными ссылками.
Не подключен носитель Если ЭЦП не работает на компьютере, определите, что именно неисправно: порт или токен. Подсоедините токен к ПК через USB-порт. Если на ключевом носителе горит световой индикатор, но система не может обнаружить контейнер с ключами, попробуйте другой USB-порт или вставьте токен в другой ПК. Если другой компьютер обнаружит носитель, то неисправен USB-порт. Если токен не определяется ни на одном ПК, то ошибка возникает из-за поломки носителя.
Не установлено СКЗИ Установите программу криптопровайдер на компьютер, следуя инструкции. Электронная подпись работает только при наличии установленного СКЗИ на ПК. Если нет времени для установки программы-криптопровайдера или изучения инструкции, предлагаем воспользоваться услугой «Установка / Переустановка СКЗИ».
Не установлен драйвер носителя Установите специальную утилиту на компьютер. Как правило, драйверы представлены в свободном доступе на официальном сайте производителя. Также драйвер предоставляет удостоверяющий центр при выдаче подписи или магазин, продавший токен.
На ПК не загружены сертификаты Установите корневой, промежуточный и личный сертификаты ЭП согласно инструкции.
Не установлен плагин для браузера Установите и настройте плагин для браузера согласно настройке инструкции.
Как проверить подлинность сертификатов и деклараций?
В некоторых случаях требуется проверка сертификата или декларации. Основными случаями, когда данная процедура необходима, считаются:
Для справки! Документация выдается в различных органах по сертификации, поэтому по номеру проверить бумагу получится только на сайте компании, которая его выдавала.

Если в онлайн режиме это сделать невозможно, то требуется обратиться в орган лично, либо отправить официальный запрос.
Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП
Ошибка исполнения функции связана с тем, что системой не найден сертификат электронной подписи, так как он не установлен на компьютере. Также она возникает, когда у программы CryptoPro закончилась лицензия. Проверьте срок действия криптопровайдера следующим образом:
Выбрать подходящую лицензию программы КриптоПро для ЭП рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку для бесплатной консультации специалиста.
Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро
Ошибка появляется при авторизации пользователя в государственной информационной системе. На экране появляется уведомление «Безопасность Windows».

Чтобы устранить неисправность, переустановите криптопровайдер на компьютере. Если это не поможет, значит, цепочка сертификатов формируется неверно. Установите корневой сертификат по приведённой выше инструкции. Также можно попробовать метод, описанный на форуме КриптоПро:

Все представленные ветки могут не отображаться. Удалите все, которые есть. Процедура не вредит системе и сохранённым файлам.
Важно запомнить: для безошибочной работы следите за сроком действия лицензии КриптоПро и сертификата ЭП, используйте только лицензионное ПО. Также своевременно обновляйте программное обеспечение до актуальных версий и проверяйте работоспособность оборудования. Если представленные выше способы не помогли решить проблему, всегда можно обратиться к специалистам.
Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
_11zon.webp)
Это значит, что плагин не может сформировать запрос на создание электронной подписи. Ошибка возникает в случае, если статус сертификата невозможно проверить. Например, если отсутствует привязка к ключу или доступ к спискам отзыва. Ещё одна причина — корневые сертификаты не установлены на ПК.
Чтобы исправить ошибку, привяжите сертификат к закрытому ключу и проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого:

Если значок сертификата содержит в своём рисунке крест, то цепочка доверия не строится. Требуется загрузка и установка корневых и промежуточных сертификатов. Как правило, они доступны на официальном сайте удостоверяющего центра, в котором обслуживался пользователь.
Чтобы установить корневой сертификат:
Промежуточные сертификаты устанавливаются так же, как и корневые. Единственное отличие заключается в том, что вместо пункта «Доверенные корневые центры сертификации» необходимо выбрать «Промежуточные».
Если ЭП создаётся в формате CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, то ошибка может возникнуть из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. Чтобы исправить ошибку, установите корневой сертификат удостоверяющего центра в доверенные корневые центры.
Проверка через сервис КриптоПро
Через сервис КриптоПро также можно онлайн проверить УКЭП и УНЭП.
Как проверить подлинность электронной подписи на документе и срок действия сертификата:
4. Появится результат проверки.
Для проверки сертификата электронной подписи необходимо перейти во вкладку «Проверка сертификата» и выполнить аналогичные действия — загрузить файл и подтвердить проверку.
Проверить электронную подпись на подлинность и срок действия сертификата также можно в установленной на компьютер программе КриптоПро CSP — об этом и других способах подробно рассказываем в следующей статье.
КриптоПро вставлен другой носитель
Во время подписания электронного документа КриптоПро не находит сертификат ЭЦП, так как связь между токеном и ПК нарушена. При этом появляется уведомление об ошибке: «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель». Причин несколько: неисправен носитель, USB-разъём или дело в сертификате.
Убедитесь, что токен вставлен или до конца вставлен в USB-порт. Также определите работоспособность порта, вставив в него другое устройство. Если порт исправен, токен вставлен в разъём, но ошибка всё равно появляется, переустановите сертификат через КриптоПро.
.webp)
.webp)
Электронная подпись описи содержания пакета недействительна
Квалифицированной электронной подписью можно подписать сразу пакет документов. Во время подписания к документации прикладывается файл с перечнем, который содержит опись заверенных документов. Он тоже подписывается электронной подписью.
Если при подписании описи появляется ошибка о том, что сертификат недействительный, подписать основной пакет документов не получится. Причина заключается в нарушении доверенной цепочки. Установите или переустановите корневые и промежуточные сертификаты. Как это сделать, мы писали выше.