Внедрение электронных госуслуг и системы СМЭВ
Перевод госуслуг в электронный вид и внедрение системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в работу органов власти можно назвать одним из крупнейших интеграционных проектов последних лет. Организации используют множество информационных систем, в которых обрабатывают заявления с портала госуслуг и СМЭВ.
Вебинар СМЭВ и СЭД – вместе или вместе?
29 апреля состоялся вебинар, на котором Гуцева Елена, руководитель направления по развитию СМЭВ и Госуслуг, рассказала о создании единой информационной системы, обеспечивающей надежное хранение информации, автоматизацию процессов обработки запросов и управление доступом сотрудников.
Цели и задачи проекта
- Исполнение федерального и регионального законодательства в области государственных и муниципальных услуг в электронной форме и межведомственного электронного взаимодействия.
- Оптимизация расходов на сопровождение и эксплуатацию информационных систем.
- Клиентоцентричный подход к предоставлению услуг для населения.
- Удобство и простота использования для пользователей.
- Гибкость и адаптивность системы.
Решение на базе ПО SMART-ROUTE
Решение реализовано на базе программного обеспечения SMART-ROUTE, разработанного компанией AT Consulting Восток. Система способна автоматизировать процессы оказания государственных услуг, обеспечить межведомственное взаимодействие и хранение цифровых следов.
Основные возможности решения
- Автоматизация процессов оказания госуслуг от ОМСУ до ФОИВ.
- Обеспечение межведомственного электронного взаимодействия органов власти.
- Сбор и хранение цифровых следов для аналитики.
- Организация процесса записи заявителей.
- Обновляемая библиотека адаптеров для межведомственного взаимодействия.
- Конструктор региональных адаптеров.
- Конструктор регламентных запросов.
Система SMART-ROUTE позволяет эффективно организовать работу органов власти и обеспечить гражданам доступ к государственным услугам в электронном формате.
Модули для эффективного взаимодействия
Модуль Библиотека адаптеров
Представляет собой множество адаптеров и регламентных запросов, которые обеспечивают взаимодействие с различными сервисами.
Модуль Исходящие
Набор компонентов для направления запросов с использованием технологии СМЭВ и получения ответов от федеральных органов власти.
Модуль Входящие
Предоставляет возможность отвечать на запросы, полученные через систему электронного взаимодействия.
Модуль Авторизация пользователя
Обеспечивает безопасную авторизацию, включая использование УЗ ЕСИА.
Модуль Управление пользователями и их ролями
Позволяет контролировать, создавать, редактировать учетные записи пользователей и управлять доступом к системе.
Модуль Гарантированная доставка
Организует доставку системных запросов без участия пользователя.
Модуль Автозаполнение
Упрощает заполнение типовых полей сведений для экономии времени пользователей.
Модуль Справочная информация
Хранит необходимую справочную информацию для работы системы.
Модуль Конструктор РОИВ-РОИВ и Конструктор РЗ
Позволяют пользователям разрабатывать формы запросов и ответов для взаимодействия через электронные сервисы.
Модуль Аналитика
Предназначен для визуализации аналитических выводов и построения статистических отчетов.
Модуль Прием заявок
Модуль Прием заявок обеспечивает возможность приема заявлений с ЕПГУ, РПГУ, МФЦ или другой информационной системы по различным услугам. Также он отображает их в удобном и читаемом формате в рамках интерфейса. Пользователю предоставляется возможность отправки статусов и уведомлений о ходе процесса исполнения государственной (муниципальной) услуги на ЕПГУ, РПГУ, в АИС МФЦ, а также передачи в личный кабинет заявителя результатов предоставления услуг.
Модуль Запись на прием
Модуль Запись на прием обеспечивает возможность формирования слотов записи в органы государственной власти для осуществления приема граждан.
Модуль ГИС ГМП
Модуль ГИС ГМП обеспечивает непрерывный прием, учет и передачу информации между участниками, такими как администраторы доходов бюджета, организации по приему платежей, порталы, многофункциональные центры. Взаимодействие с ГИС ГМП производится через СМЭВ. Механизм взаимодействия реализован как через агрегатора, так и для каждого администратора начислений в отдельности.
Модуль ЕГР ЗАГС
Модуль ЕГР ЗАГС обеспечивает взаимодействие с Единым государственным реестром записей актов гражданского состояния. Он позволяет получать информацию об изменениях в актах гражданского состояния по каналам СМЭВ. Также модуль позволяет ответственным сотрудникам ОИВ и ОМСУ получать необходимую информацию.
Модуль ФГИС ЕРН
Модуль ФГИС ЕРН обеспечивает взаимодействие с Единым реестром населения, позволяя получать информацию из реестра с использованием директивных видов сведений. Доступ к информации может быть настроен в зависимости от ролевой модели. Представление сведений доступно в упрощенном и расширенном формате.
ПО SMART-ROUTE
ПО SMART-ROUTE представляет собой кроссплатформенную систему для осуществления межведомственного электронного взаимодействия. Она построена на принципах функционально-блочной архитектуры и является информационным ресурсом региона по организации межведомственного взаимодействия.
Основной набор архитектурных решений:
- Front: Backbone.js
- Back: PostgreSQL, JAVA
Система разрабатывается с использованием свободно распространяемого программного обеспечения. Применяемые технологии виртуализации и контейнеризации позволяют обеспечить установку и настройку системы в течение одного дня.
В системе преднастроены все начальные конфигурации, данные, справочники и библиотека адаптеров. Для полного запуска достаточно иметь список пользователей с матрицей доступа и наличие доступов к необходимым видам сведений в СМЭВ, которыми желает пользоваться заказчик.
При эксплуатации системы проверена совместимость с различными средствами защиты информации, использующими сертифицированные ОС.