ВНИМАНИЕ! Фича устарела и не используется.
Контроль KPI
Контроль KPI – это инструмент, позволяющий контролировать достижение планируемых показателей контекстной рекламы.
Например, вы можете установить в системе желаемые уровни KPI: ROI, ROAS, ДРР, CPA, значения по показам, кликам, выручке, прибыли – и следить за их выполнением. Опираясь на эти данные, вы можете оперативно реагировать на их изменения и грамотно распределять бюджеты.
Создание плана KPI
Нажмите Создать новый план KPI. Вы перейдете в окно создания плана KPI:
- Введите название плана KPI.
- В данный момент инструмент доступен на уровне рекламных систем. На текущий момент менять уровень нельзя.
- Задайте период плана. Данные отметки в календаре означают, что на эти даты уже создан другой план KPI. Периоды могут пересекаться – это не навредит их корректной работе.
- Укажите в таблице показатели, которые вы хотели бы отслеживать. Вы можете указывать главные и зависимые величины одновременно.
Для строки Итого по умолчанию активно автозаполнение. Это означает, что система будет автоматически подсчитывать сумму для значений, указанных ниже.
Пожалуйста, сохраняйте итоговый отредактированный файл в исходном формате.
Просмотр плана KPI
Просмотреть план KPI можно по описанному выше пути: раздел Инструменты, затем – Контроль KPI, выбрать нужный.
Перед вами откроется таблица с показателями выполнения плана. Она аналогична той, что вы видели ранее в разделе Сквозная аналитика. Статистика отображается за тот период, который задан в плане KPI.
Alytics считает следующие показатели (на примере кликов):
- Клики: план – плановый показатель на весь период.
KPI по кликам
Объяснение ключевых метрик:
- Клики: план по вчера – это плановый показатель, который должен быть достигнут с начала действия плана по вчерашний день.
- Клики: факт на вчера – фактический показатель, достигнутый в период с начала действия плана по вчерашний день.
- Клики: выполняемость,% – это процент выполнения плана на вчерашний день относительно плана на весь период.
- Клики: отклонение, % – это относительное отклонение фактических показателей от плановых за период с начала плана до вчерашнего дня.
- Клики: отклонение – абсолютное значение отклонения фактических показателей от плановых за период с начала плана до вчерашнего дня.
- Клики: план в день – это среднее значение показателя в день согласно плану.
- Клики: факт за вчера – это фактическое дневное значение показателя за вчера.
- Клики: среднее в день за неделю – это фактическое среднее дневное значение показателя за последние 7 дней.
- Клики: среднее в день на вчера – это фактическое среднее дневное значение показателя с начала плана по вчерашний день.
- Клики: корректировка в день – это среднее дневное значение показателя на оставшиеся дни плана, необходимое для достижения планируемых значений.
Визуализация данных
Для удобства отображения данных о кликах, можно сворачивать и разворачивать отображаемые столбцы, используя соответствующие стрелочки на панели инструментов.
Дополнительно, можно настраивать отображаемые столбцы с показателями плана Контроля KPI, выбирая их из выпадающего списка и устанавливая или убирая галочки.
Графическое представление данных
Также есть возможность отобразить успеваемость по плану на графике. Раскройте график, выберите нужный показатель. Фактическое значение будет отображаться сплошной чертой, плановое – пунктирной.
Редактирование плана KPI
Напоминаем, что вы можете создавать, копировать, редактировать и удалять планы KPI из раздела Инструменты, на вкладке Контроль KPI.
Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга помогают компаниям достичь лучших результатов через измерение. Они являются фундаментальными для измерения качества и точности кампаний. Эти показатели показывают производительность действий, определенных в стратегии, позволяя иметь более широкую перспективу о том, что приносят усилия.
Существует большой выбор KPI, которые помогут нам определить результаты продаж, конверсий, вовлеченности и рекламных инвестиций.
Важность отслеживания KPI в цифровом маркетинге
Из различных каналов, по которым запускаются кампании, маркетинговые команды могут отслеживать различные действия.
Следить за этими цифрами фактически является обязательным элементом рутины любой маркетинговой компании.
Продолжайте читать и убедитесь сами!
Ключевые показатели эффективности
Ключевые показатели эффективности, или KPI, являются метриками, отображающими результаты определенного действия в цифровом маркетинге. В качестве набора показателей их функция состоит в том, чтобы показать, насколько близки или далеки стратегии от своих целей.
Мы должны отслеживать эти KPI, так как они изменяются в зависимости от результатов кампании. Например, очень распространенным KPI является показатель, измеряющий количество посещений веб-сайта компании из социальных медиа каналов.
Независимо от того, насколько колеблются эти цифры, всегда важно проверять результаты.
Выбор KPI должен соответствовать маркетинговым целям
Команды цифрового маркетинга могут использовать любые KPI, даже создавать собственные. Главное, как они помогают анализировать выполненные стратегии. Поэтому не важно, сколько KPI вы используете, а какие.
Мы должны делать этот выбор показателей от целей компании. Всегда имейте в виду, что цели могут измениться, и что каждая кампания будет иметь свою собственную цель.
Сказав это, всегда помните, что список KPI изменчив.
Если стратегия направлена на увеличение трафика на веб-сайт, естественно, KPI должны быть связаны с этой целью.
Здесь наиболее актуальными метриками являются те, которые показывают, откуда пришли посетители на веб-сайт, а не сколько конверсий они сгенерировали.
Использовать больший выбор KPI возможно и даже необходимо. Только с правильными метриками мы можем правильно оценить стратегию. Они помогают отразить прогресс компании к цели кампании.
Почему важно отслеживать KPI?
Отслеживание этих цифрового маркетинга KPI является важной частью процесса. Результаты, которые показывают эти показатели, являются тем, что профессиональные маркетологи ищут.
Точные стратегии
В плане цифрового маркетинга сначала мы определяем задачи, а только затем выбираем стратегии.
Таким образом, результаты будут свидетельствовать о том, был ли выбор наиболее подходящим.
Для визуализации эффективности стратегии KPI являются незаменимыми.
Если ответ на эти цифры определенный, это доказательство того, что те выборы в планировании были правильными. Однако слабые показатели не всегда представляют собой неадекватные стратегии.
Мы также должны смотреть на KPI шире. Слабые результаты должны служить отправной точкой для исследования того, что идет не так.
Метрики ценны только при аналитическом подходе к ним.
Правильные инвестиции бюджета
Мелкие компании привыкли работать с ограниченными бюджетами для цифрового маркетинга. В таких случаях инвестиции должны быть точными, с наиболее эффективным использованием доступных средств.
Чтобы узнать, стоили ли инвестиции тех времени и денег, необходимо проанализировать KPI. Таким образом, метрики позволяют нам выявить, какие действия и кампании позволили достичь целей быстрее и с большей эффективностью.
Ключевые показатели производительности (KPI) в цифровом маркетинге
Ключевые показатели производительности (KPI) позволяют не только избежать излишних затрат, но и направить наибольший процент бюджета на кампании, которые приносят лучший возврат инвестиций. Управление доступными финансовыми ресурсами также является неотъемлемой частью цифрового маркетинга.
Узнайте, что они измеряют и как их анализировать и рассчитывать!
Стоимость одного лида
Этот показатель показывает индивидуальную стоимость каждого полученного лида. Таким образом, можно понять, сколько денег мы тратим из бюджета на привлечение нового контакта.
Цель состоит в том, чтобы оценить, совместима ли сумма инвестиций с усилиями, приложенными для привлечения лидов.
Необходимо оценить время и ресурсы, используемые для стратегии в определенный период. В это время инвестиции должны быть поставлены параллельно с количеством полученных лидов.
Стоимость конверсии
Мы применяем этот КПИ, чтобы узнать, сколько мы инвестировали в превращение лидов в конвертирующих клиентов.
Этот показатель является критическим, поскольку помогает измерить качество стратегий средней воронки. Чем выше конверсия, тем лучше.
На использованной системе управления отношениями с клиентами (CRM) проверьте количество полученных лидов за период. После этого, учитывая тот же период, измерите, скольких конверсий она произвела. В этот период оцените стоимость и усилия, затраченные для достижения полученных конверсий.
Необходимо разделить ежемесячную стоимость конкретного источника лидов на количество конверсий. Таким образом, вы сможете узнать, сколько стоит каждый новый клиент.
Оценка степени лояльности клиентов
Этот КПИ устанавливает с целью выяснить уровень удовлетворенности клиентов компанией.
В зависимости от выбранной оценки клиентом, мы расставляем их в трех группы:
Мы рассчитываем, вычтя наименьший уровень (0 до 6) из самого высокого (9 до 10), что дает средний показатель удовлетворенности потребителя компанией.
Ежемесячный трафик на сайте
Основной, но простой показатель, этот КПИ показывает объем ежемесячного трафика на вашем сайте.
Эту информацию можно найти в Google Analytics, включая детали, такие как:
Посещения по источникам
Трафик формирует стратегии Inbound; в конце концов, цель – привлечь потребителей.
Поэтому посещения по источникам настолько важны: они показывают, через какие каналы был построен этот трафик.
Таким образом, можно узнать, пришли ли посетители через социальные сети, органический поиск или рекламу Google.
Эту оценку выполняем непосредственно в Analytics, который представляет эту детализацию в своих метриках.
Среднее время на странице
В Analytics вы можете отследить этот КПИ и проверить метрики индивидуально по страницам, таких как:
Cовет: Лучший способ улучшить среднее время на странице – это повысить качество контента на странице. Вы можете сделать это, доверив производство контента профессиональным писателям и стратегам контента, найденных на площадке WriterAccess.
Начните свой бесплатный пробный период сейчас, чтобы увеличить результаты вашего контента!
Конверсионная ставка CTAs
Использование призывов к действию (CTA) обычно приводит к конверсиям при покупке товара, загрузке контента или доступе к странице.
KPIs related to this activity measure the rate of conversions obtained through a CTA.
CTA conversion rate is also a KPI offered precisely by Analytics. You need to configure which buttons to track in advance and then access the indicator later to check the conversion rate in the CTA.
Traffic from organic search
This KPI is simple: with it, you can visualize the volume of access your site had from a regular Google search.
This traffic source is free and comes as a result of a good job adapting to the SEO parameters that Google requires. You can find this metric in Analytics as well.
Digital Marketing KPIs are essential in campaign monitoring and strategy definition. Without them, it’s impossible to measure the result of investments and efforts, which puts the company’s marketing plan at risk.
To upgrade your strategy, it’s important to understand what types of media are available and how you can use them. Read our content about it!
We live in a world rich with data, and for businesses looking to streamline their processes, monitor various areas of performance more accurately, and understand their audience on a deeper, more personal level, collecting, analyzing, and leveraging this wealth of insights is critical for success. KPI reporting steps in as a critical element of achieving organizational objectives.
Moreover, with so much information available from an ever-growing range of sources, how do you make sense of this information – and how do you extract value from it? An effective means of doing this is by utilizing KPI reporting tools.
Here, we’ll explore the KPI report meaning, look at how to create successful reports and consider the dynamics of a business-boosting KPI report template.
Let’s start by considering what KPIs are and what they mean in a business context. Or, in other words, answer the questions, “What is a key performance indicator (KPI)?” and “What is KPI reporting?”
KPI is a value measured to assess how effective a project or company is at achieving its business objectives. In other words, KPIs provide organizations with the means of measuring how various aspects of the business are performing in relation to their strategic goals.
On a fundamental level, KPIs provide critical performance-based information that enables an organization, and its stakeholders, to understand whether or not it’s on track and thus take action accordingly. Here, you can find different lists of KPI examples classified according to their function and industry, which helps in narrowing down and selecting the most critical points you need.
After you’ve selected the right ones, you can create an extensive KPI dashboard and ensure your department and business strategy are on the right track.
Whether utilizing HR KPIs or any other department and industry, it is crucial to understand these basic definitions so that the creation and analysis can improve a company’s bottom line.
Now that we’re up to speed on what a KPI is in an organizational context let’s look at an official KPI report meaning.
What Is a KPI Report?
A KPI report is a management tool that allows companies to monitor and analyze their most important key performance indicators (KPIs) in real-time. Professional KPI reporting helps businesses reach their goals by identifying strengths, weaknesses, and trends in the data.
Typically presented as an interactive dashboard, this kind of report provides a visual representation of the info associated with your predetermined set of key performance indicators.
A KPI dashboard presents critical insights in a logical, digestible format that makes it easy to extract important information and act upon it retrospectively as well as in real time. Fundamentally, this kind of report is a strategic tracking method that will provide a window to your business’s most essential activities.
Why Are KPI Reports Important?
You know the meaning, now let’s look at the role of these reports in the modern business age. As mentioned, we live in a data-driven era, and to win on today’s commercial battlefield, making informed decisions based on digital insights (KPI data) is a must if you want to thrive today, tomorrow, and long into the future. Here are the key reasons these types of reports are so important in the modern business age.
Setting powerful targets and benchmarks: Measurable dashboards are important as they empower businesses to set meaningful goals and benchmarks, the kind which will help them improve, evolve, scale, and become more adaptable in an ever-changing digital landscape. By setting and measuring KPIs and customizing them through a report, you will gain a wealth of insights into your business, from customer behaviors to financial inefficiencies and content performance.
Gaining greater vision: In addition to setting solid benchmarks, a key performance indicator-based dashboard will also help you identify hidden patterns that will ultimately propel your business forward. All of these relevant metrics, when organized in intuitive and visual reporting dashboards, will not only allow you to spot patterns as they unfold but drill down into historical data and make the strategic tweaks and changes that can ultimately make or break your business.
Better collaboration and communication: Visual performance-based metrics are far more accessible to everyone in the business (not just technical staff), making them invaluable tools for optimizing performance. When everyone can use data to their advantage, silos break down, and communication thrives – which, in turn, will accelerate your business growth.