Общественность и мы ответим на ваши вопросы

Что это, как создать и продвигать его

Соцсети позволяют взаимодействовать с аудиторией на удобной ей площадке без необходимости переходить на другие сайты. В популярной для российских пользователей соцсети ВКонтакте владельцы бизнеса создают паблики. При их оформлении важно понимать, как с помощью этой страницы заинтересовать подписчиков, преподнести информацию и продать продукт. Рассказываем, как сделать публичную страницу в ВК, как ее оформить и привлечь подписчиков.

Что такое паблик ВКонтакте

Паблик — это публичная страница или , доступный всем пользователям социальной сети. Размещать здесь посты может только автор. Подписчики при этом могут предлагать публикацию информации, но на это нужно одобрение администратора. Так публикуемый контент находится под контролем владельца паблика.

Чем публичная страница отличается от группы:

• Наличием доступа. Посты в пабликах видны любым пользователям, даже если они не подписаны на страницу. Группы могут быть открытыми, тогда их контент тоже доступен всем. Но они также бывают закрытыми, и в этом случае информацию могут просматривать только участники.
• Публикацией сообщений. Если в паблике посты выставляют только администраторы, то в сообществе это доступно всем пользователям.
• Возможностями для взаимодействия с аудиторией. У группы настраивается открытость или закрытость стены, возможность хранения документов и более широкий профиль работы. Однако под цели собственника бизнеса также подойдет и паблик.
• Возможностью приглашения других пользователей. Для группы есть опция, позволяющая рассылать другим участникам уведомления с призывом вступить в сообщество. У паблика такой встроенной функции нет.

Тип созданной публичной страницы можно сменить на группу, и наоборот.

Зачем бизнесу создавать паблик в VK

Паблик помогает наладить общение с целевой аудиторией и полностью взять под контроль производство контента и модерацию дискуссий.

Если вам нужно собрать пользователей на одной площадке, где можно инициировать обсуждение разных тем и организовать коллективное взаимодействие, выбирайте группу. Здесь аудитория более независима, имеет возможность самостоятельно создавать поводы для обсуждений.

Оба формата одинаково подходят для коммерческих проектов. Но при создании сообщества формируется более открытая атмосфера, в паблике же публикуется преимущественно информация официального характера без дополнительных обсуждений.

Плюсы и минусы паблика

Преимущества публичной страницы:

• возможность меньше времени уделять поддержанию внутреннего порядка;
• ограничение комментирования — помогает не засорять стену страницы;
• функционал, работающий на публикацию целевой информации.

Среди недостатков паблика — ограниченный, по сравнению с группой, функционал.

Как создать паблик в VK

• Перейдите в раздел «Сообщества» ВКонтакте.
• В верхней панели справа кликните на «Создать сообщество».
• Выберите вариант «Публичная страница».
• Укажите название, тематику и добавьте сайт, если он у вас есть.
• Примите правила социальной сети, поставив галочку в нужном разделе, и нажмите на «Создать сообщество».

Как настроить

Разделы. Выберите, где и какая информация будет отображаться в правой колонке вашего паблика. Например: «Ссылки», «Фотоальбом», «Видеозаписи», «Аудиозаписи», «Обсуждения», «Мероприятия», «Контакты». Если вы планируете продавать продукцию, отметьте галочкой строку «Товары». Затем решите, какие вкладки будут находиться в главном блоке, а какие — во второстепенном.

Комментирование. В этой вкладке есть три варианта:

Ссылки. Если у вас есть сайт, мессенджеры или аккаунты в других социальных сетях, укажите ссылки на них. Добавьте описание: несколько слов о том, чем они полезны или интересны для пользователей. Этот блок будет находиться под разделом «Подписчики/Участники», его содержание можно отредактировать в любое время.

Участники. Это список всех пользователей, которые подписались на ваш паблик. Вы можете удалить участника или назначить ему конкретную роль, например, наделить его расширенными правами.

Руководители. Здесь вы можете назначить или разжаловать администратора, редактора, рекламодателя или модератора. Уровень их полномочий отображается под названиями должностей. Дополнительные возможности: разрешить рекламировать паблик в других группах или сообществах, добавить в блок «Контакты».

Как перевести группу в публичную страницу

Нажмите на кнопку «Перевести в страницу» под аватаром. Помните, что после этого вашу страницу ожидают изменения:

• станут недоступными блок «Новости», «Документы» и wiki-разметка;
• система автоматически отменит все разосланные вами ранее приглашения;
• исчезнут записи, которые публиковали подписчики;
• группа станет доступной для всех пользователей VK;
• блок «Обсуждения» переместится в правую колонку.

Вы можете переводить группу в публичную страницу не более 1 раза в 30 дней.

Коллтрекинг Calltouch помогат оптимизировать бюджет на маркетинг и отслеживать эффективность кампаний. Технология автоматически определяет рекламные источники, с которых пришли клиенты, и объединяет данные в отчеты в виде дашбордов.

Тратьте бюджет только на ту рекламу,которая работает

• Коллтрекинг точно определяетисточник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

Особенности ведения паблика в VK

Любой формат сообщества ВКонтакте имеет свои особенности ведения и подачи информации. Они складываются из следующих показателей.

Доступ пользователей к информации

В паблике пользователям доступна любая информация, размещенная как на стене, так и в обсуждениях страницы. Просматривать контент могут даже те, кто не вступил в паблик.

Стена публичной страницы

Информация на стене всегда публикуется от имени страницы. Пользователи могут только просматривать публикации и предлагать свой контент, за размещение которого отвечает администратор. Писать на стену участники паблика не могут.

Визуальное оформление паблика практически ничем не отличается от группы. Поэтому советы в данном направлении универсальны:

• Для аватара используйте тематическую картинку, которая будет ассоциироваться с вашей компанией. Например, логотип, название на фоне фирменных цветов или фотографии создателя, команды или товаров.
• Придерживайтесь единой цветовой гаммы. Хорошо, если она будет состоять из 2–3 цветов.
• Используйте готовые шаблоны проектов.
• Добавьте кнопки действия: например, «Узнать подробности», «Купить» или «Перейти на сайт». Они находятся сразу под шапкой паблика.
• Не перегружайте дизайн большим количеством деталей. Например, изображение для обложки страницы должно быть лаконичным и минималистичным. Не стоит в одном месте размещать сразу слоган, адрес, телефон или призыв к покупке.

Продвижение продукта в паблике

Продвигать продукт предстоит через публикацию тематического контента. Желательно чередовать несколько разновидностей публикаций: , развлекательные, познавательные. Это поможет укрепить лояльность аудитории по отношению к бренду и расположит пользователей к покупкам. Важно, чтобы посты сопровождались красочными картинками, демонстрирующими привлекательность товаров или услуг, а также коротким текстом.

Где взять идеи для создания паблика в VK

Если вас интересует флора средней полосы России, это еще не значит, что тематика «выстрелит» и вы наберете большую аудиторию. Важно учитывать, чем увлекается ваш потенциальный клиент или что его волнует.

Допустим, вы занимаетесь ремонтом смартфонов. Чтобы органично встроить рекламу своих услуг, создайте паблик, посвященный одной из марок.

Если вы — логопед со стажем, рассказывайте о воспитании детей в целом и важности речевого развития в частности.

Как определить, какая тематика будет удачной:

• Изучите популярные поисковые запросы в нескольких нишах, которые вас интересуют. Для этого воспользуйтесь сервисом подбора слова
• Введите в поисковую строку по сообществам ВКонтакте ключевое слово, которое связано с выбранной нишей. Посмотрите, сколько групп выдаст вам сервис, и оцените количество подписчиков.

Сквозная аналитика Calltouch позволяет уменьшить стоимость лида и найти продающие ключевые слова. Система формирует детальные отчеты по кампаниям в Яндекс.Директ и Google Ads вплоть до запроса и объявления с привязкой к сделке. Благодаря удобным дашбордам вы сможете отслеживать плановые метрики и оперативно оптимизировать рекламные кампании.

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Как и сколько можно заработать на паблике VK

Заработок зависит от количества подписчиков и специфики вашей ниши. В среднем, владелец паблика с 40 000 подписчиков может получать около 7 000 рублей в месяц.

Монетизировать публичную страницу можно несколькими способами:

• Продвижение товаров или услуг. Это основной способ заработка на публичной странице для всех собственников бизнеса. Через публикацию тематических постов можно привлекать внимание аудитории к бренду, демонстрировать конкурентные преимущества продуктов, знакомить с новинками. Это нужно делать через публикацию эксклюзивного контента с хорошей визуальной составляющей и текстом для стимуляции покупательского спроса.
• Заработок на рекламе. Такой способ подходит пабликам с большой аудиторией, высокими суточными охватами и активностью под публикациями. Они могут продвигать смежные товары или услуги, дополняющие их бизнес. Благодаря этому у подписчиков не возникнет диссонанса между тематикой страницы и рекламируемыми продуктами.

Сколько можно заработать на рекламе

Узнать стоимость размещения одного рекламного поста можно на рекламных биржах. Средний ценник — от 14 до 23 руб./1000 показов. Некоторые арбитражники считают, что стоимость нужно рассчитывать по формуле охват/100. Допустим, публикация в паблике с охватом 156 000 оценивается в 1 560 рублей.

Заключение

Наличие паблика ВКонтакте — возможность не только укрепить отношения с уже имеющейся аудиторией, но и привлечь новых подписчиков. Публичная страница хорошо подходит для этих целей, так как позволяет автоматически модерировать публикуемый контент и размещать только нужную информацию по теме.

Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Социальными сетями пользуются практически все. В одноклассниках, фейсбуке или ВКонтакте имеют регистрацию даже старики и дети лет с восьми. Все с абсолютно разными целями – от общения с друзьями и просмотра новостной ленты в поисках новых мемов или интересных фактов, до профессионального продвижения продуктов и медийных лиц. Отличным инструментом для этого служит публичная страница в ВК, которую можно использовать для раскрутки бренда и привлечения новых клиентов, зрителей или последователей.

Больше видео на нашем канале – изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

В обновленном варианте дизайна популярнейшей русскоязычной сети при создании паблика можно выбрать шесть видов сообщества:

Но глобально все они делятся на три типа:

Шаблон мероприятия сильно отличается по своему назначению от остальных разновидностей, и предназначена для проведения концертов, сходок и т. п. Потому, далее в статье ее разбирать подробнее не имеет смысла.

Но вот чем отличается сообщество от публичной страницы ВКонтакте с первого раза неясно, и могут возникать сомнения по их назначению. В каких случаях следует воспользоваться той или иной разновидностью? Можно ли изменить тип паблика уже после его создания?

Что значит публичная страница ВК?

Завести публичную страницу ВК – хороший способ продвижения продукта, так как тем самым он попадается на глаза миллионам пользователей. И некоторый процент из зашедших в паблик гарантированно рано или поздно приобретет продукцию, или станет фанатом того или иного бренда.

Базовые правила постинга

Постинг может быть абсолютно разным, и, как правило, рекламные и продвигающие записи разбавляются тематическими постами для привлечения клиентов и большей народной любви. Иногда вместо дополнительных публикаций бренд просто делает каждый пост креативно, и вместо сухих продажных публикаций общается с пользователями, помогает с их проблемами или рассказывает свои истории.

Так поступает, например, интернет-магазин бьюти-товаров «только тебе», который вместо сухих данных рассказывает в краткой форме о проблеме, далее рассказывает, как с ней можно справиться с помощью их же продукции. Главное помнить, что весь постинг на стене должен быть выполнен в едином стиле и оформлении, которые будут полезны вашей целевой аудитории.

В правила также входит понимание алгоритмов сети. Важно знать, какие посты ВКонтакте продвигает и «любит», и пользоваться этими знаниями. Например, одна картинка плюс короткий текст в четыре-пять предложений – практически лучший вариант для продвижения товара. Такие записи сами появляются в новостной ленте пользователей, кому может быть интересна тематика.

Типы паблика

Существует четыре разновидности:

Функционал у них абсолютно идентичен между собой, и минимальное различие можно найти только в первичных базовых рекомендациях. Например, если выбрать «бизнес», вам предложат указать номер телефона и адрес, а для тематического – нет. В этом единственное отличие.

ВКонтакте сделал четыре вида, чтобы облегчить выбор пользователей при создании, дабы они не мучились с выбором и точно знали, что требуется с помощью специальных подсказок в виде подписей внизу. Многие считают, этим соцсеть лишь усугубила ситуацию, другие не понимают, зачем это нужно. Но пользователям, которые хотя бы минимально в этом разбираются, начальные шаблоны могут помочь, давая рекомендации по заполнению информации и т. д.

В чем разница видов

Самое очевидное и простое отличие — это расположение в разных блоках. Первый будет отображаться в профиле пользователя слева, под «друзьями», когда как вторая – при просмотре «подробной информации» внизу. Более неочевидные различия в назначении.

Так в чем же глобальная разница между типами, и есть ли смысл вникать в эту тему?

Есть. Многие, создав изначально неверный профиль, потом жалеют и им приходится менять его, так как выбранный не соответствует параметрам, необходимым для качественного ведения или продвижения. Фактически, чем отличается группа от паблика ВК?

Цели создания

Группа создается для объединения пользователей по интересам. Например, вы любите интернет-магазин “Только тебе». Создаете сообщество, называете его «Клуб любителей «Только тебе», и когда пользователи вступают создается общество единомышленников, которые в комментариях обсуждают магазин, спрашивают советов по выбору товаров друг у друга, делятся опытом пользования тем или  иным предоставленным в ассортименте брендом и т. д.

А если вы являетесь официальным представителем магазина «Только тебе», создавать следует именно публичную страницу. Тогда на стене у Вас будут совсем иные посты – для продвижения, зачастую с ссылками на товары, ценами и тегами.

Функционал

Различий не так много, но они есть.

• Доступ. При создании публичной страницы она может быть только открытой, и постинг на стене, разделы и т. п. видны всем, скрыть их нельзя. Группу же можно закрыть или сделать доступ по персональному приглашению. Тогда пользователь, желающий вступить в сообщество, должен будет кинуть заявку, которую модераторы ли владелец рассматривает, принимая решение, впустить его или нет.
• Постинг. В паблике публиковать посты может только редактор и владелец, открыть стену невозможно. Подписчики лишь предлагают новости через предложку. При одобрении администрацией он попадает в основной раздел в указанное время.
• В группе можно открыть стену, позволив любому пользователю сети размещать записи на свое усмотрение. Но из-за огромного количества ботов, которые спамят услугами ил рекламируют свой товар, такая функция стала не особо полезной – стена за пару часов превращается в ленту рекламы.
• Рассылка приглашений. Администратор имеет возможность приглашать до сорока человек в день в свое сообщество. Для раскрутки публичной страницы такой инструмент малоэффективен, так как прирост будет слишком мал, потому функция отсутствует.
• Возможности. Простор для действий шире в группе, так как такой вид предназначен для людей, решивших объединиться, имея похожие интересы для интересного времяпровождения и создания особой атмосферы. Но многие функции абсолютно не требуются брендам и медийным личностям, потому и отсутствуют в паблике – его функционала и так достаточно для достижения целей и задач, поставленных перед проектом.
• Цели создания. Стоит упомянуть, что функционал первого вида больше подходит для создания интернет-магазина, который функционирует через ВКонтакте. В нем гибче настраивается работа с клиентами и добавление товара. Но зачастую с помощью социальных сетей достигается повышение доходов с магазина, расположенного на другой площадке, повышается аудитория или просто ведется общение с клиентурой или зрителями. Потому, доход напрямую не требуется.

В таблице ниже приведены примеры целей и их реализация:

Что лучше выбрать

Ответить на вопрос, что лучше группа или паблик в ВК однозначно невозможно ,так как в первую очередь это зависит от целей создания и насколько Вам важно избежать ограничений ВКонтакте, которые вполне вероятно, будут сковывать действия в паблике. Давайте попробуем разобраться на фактических примерах, когда лучше выбрать тот или иной вид сообщества.

Как было описано ранее в статье, глобально подвиды делятся на три глобальных варианта.

Примеры

Разберём на примере:

Вы – начинающий веб-дизайнер. И вы пришли к выводу, что создание социальной странички является необходимым шагом на пути к известности и становлению вас, как специалиста. Первый вопрос, который стоит задать себе до того, как щелкнуть на «создать сообщество»: зачем оно вам требуется в данной социальной сети?

На этом этапе желательно понимать эту цель, чтобы вести постинг и оформить новое сообщество надлежащим образом.

Главные задачи, вероятно, будут следующими:

• вам нужно публиковать на стене свои новые работы, подборки работ;
• вероятно, потребуется блок с товарами для указания кейсов и размещения вариантов работ;
• общение с клиентами через посты и в комментариях;
• формирование аудитории, потенциальных клиентов, наработка базы.

Пока из этих целей понятно одно – ограниченный функционал паблика никак не помешает развиваться в направлении бренда или личности-эксперта. При этом, так как история явно не про событие или встречу, вариант «мероприятие» отпадает.

Второй вопрос: насколько важно, чтобы его было реально найти через поисковик? Учитывая тематику и цели, ответ однозначно будет: очень важно. Потому, вариант с закрытой или частной стеной не подойдет однозначно, ведь записи с нее не будут попадать в новостную ленту, а также будут проблемы с поисковиком.

И напоследок, последний вопрос: где бы вы хотели, чтобы ваше детище отображалось? Если выбрать первый вариант, отображаться он будет в блоке «личная информация» в самом конце, что никак не поможет продвижению. К тому же, у многих этот блок скрыт от посторонних глаз. Если же выбран паблик, он будет отображаться в «интересных страницах» под «друзьями», где его с легкостью найдут все желающие, и может, даже подпишутся или закажут услугу.

Вывод: если вы бренд или специалист, набирающий аудиторию, лучше выбрать личную страницу. Также, вариант отлично подойдет если вы – владелец интернет-магазина, который продает товары не через соцсеть, а паблик служит только для раскрутки.

Конкретный пример – «Только тебе» – проект специализируется на продаже бьюти продукции через сайт, и имеет профили в популярнейших социальных сетях для рекламы бренда. Эти страницы показывают подписчикам, что за продукцией стоят люди, сближают аудиторию с продавцом, а значит, наблюдается продвижение и повышение продаж.

Создание публичной страницы и изменение типа сообщества из группы в паблик

Теперь разберемся, как создается публичная страница ВКонтакте. Стоит упомянуть, что в отдельных случаях вместо создания своего сообщества можно купить его у предыдущих владельцев – так не придется набирать базу подписчиков с нуля. Но стоит выбирать паблик, который по теме схож с Вашей – тогда можно сохранить наибольший процент старой аудитории.

Пошаговое создание

Предположим, вы определились и решили, что именно Вам требуется, поняли все поставленные цели и задачи и готовы непосредственно к реализации. Для начала, естественно, нужно создать профиль личный – если его не имеется. Далее выполняются следующие действия:

• В левом меню находим пятым в списке пунктом «сообщества».
• Кликаем вверху ленты синюю кнопку «создать сообщество».
• В предложенных вариантах выбираем наиболее подходящий Вам вариант – для создания паблика это три верхних и «публичная страница».
• Вводим название, тематику, вставляем при желании ссылку на сайт. Название в идеале должно быть не очень длинным и простым. Если Вы бренд – вводите название бренда. Так будет легче найти через поиск.

Готово. Паблик создан, теперь следует подкорректировать настройки, при надобности, и заняться оформлением. Аватар желательно подбирать под тематику и цветовое оформление других элементов – можно использовать логотип или свое имя. С недавних пор помимо аватара можно выбрать шапку-обложку в более широкоформатном режиме, где можно оставить телефон, адрес электронной почты или другие контакты.

Желательно прописать правила нового паблика в обсуждениях. Создать описание, где в краткой форме можно рассказать о Вас и целях, описать бренд или продукт.

Переходим к постингу. Не стоит сильно заморачиваться над первыми постами, раздумывая как преподнести паблик. Мало кто их в итоге увидит, ведь аудитория начнет приходить многим позже. Но если вы бренд или специалист, лучше сразу наметить, сколько и когда Вы будете постить посты, составить план и следовать ему. Помните: стабильность постинга ключ к успеху.

Если не знаете, что писать, и как правильно привлекать клиентуру, всегда можно нанять SMM-менеджера, который возьмет постинг на себя. Или посмотрите, что постят уже раскрученные паблики, чтобы взяв с них пример составить свое виденье и подавать себя или продукт правильно.

Бывают случаи, когда создается изначально не тот тип сообщества, и хочется это исправить. ВКонтакте предусмотрел такой вариант, потому перевод в паблик из группы можно произвести максимально безболезненно.

Для этого в правом меню щелкните по «еще» внизу, и после пункта «сохранить в закладках» нажмите «перевести в страницу».

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Группы, сообщества, персональные аккаунты, чаты на онлайн-платформах – давно всем знакомы и не вызывают вопросов. Но, что такое паблики в соцсетях и для чего они нужны, остается непонятным. Между тем они могут стать отличным инструментом для заработка в интернете или оказать помощь в поиске друзей, поклонников, потенциальных клиентов.

Главное знать, как правильно создать и использовать такое необычное средство взаимодействия с подписчиками. Попробуем раскрыть суть термина простым языком. Определим его положительные стороны, преимущества перед классическими способами сотрудничества в интернете и необходимость применения для себя и своего бизнеса.

• Что значит паблик в ВКонтакте
• Зачем создают паблики в соц сетях
• Группа и паблик: в чем разница
• Как создать паблик ВКонтакте
• Как раскрутить паблик

Что значит паблик в ВКонтакте

Публичная страница по сути является небольшим общественным блогом, прочесть который может каждый пользователь социальной сети. Его нельзя закрыть от посторонних глаз, как личный аккаунт или группу, но в то же время, публикации здесь полностью контролируются создателем. Разместить пост или задать вопрос обычный участник не сможет.

Автор самостоятельно решает, как будет обновляться информация на стене: подписчики могут предлагать свои новости, ждать одобрения их публикации, или же довольствоваться текстами и фотографиями, которые выкладывает сам хозяин публичной странички. Естественно, тематика в том и ином случае строго ограничивается. Контроль требует меньшей модерации, чем в ситуации с открытием сообщества. С другой стороны, каждый день приходится гарантировать размещение новых постов, в то время как в группах этим нередко занимаются сами пользователи.

Зачем создают паблики в соц сетях

В то время как персональные аккаунты – это основные инструменты для общения с большим количеством друзей и единомышленников, публичные страницы должны служить источником информации. События и новости, фотографии, тексты на одну тему – делиться можно любыми интересными материалами.

А вот смогут ли подписчики комментировать посты или им останется довольствоваться просмотром, решать вам. Даже при выборе первого варианта обсуждение не сможет стать слишком бурным. Его легко контролировать и закрыть, если «тролли» начнут переходить черту.

Животные, путешествия, политика, спорт, автомобили – тематика может быть абсолютно любой. Часто такой выбор для взаимодействия с клиентами выбирают крупные компании и интернет-магазины. Они обеспечивают возможность своевременно сообщать о новинках производства, внештатных ситуациях, проводить опросы.

Паблики для самовыражения

В зависимости от того, как быстро будет расти число подписчиков, автор решит судьбу дальнейшего взаимодействия. Можно продолжить рассказывать о себе, но уже в другом формате, создав канал на Ютубе или аккаунт в Инстраграме. Можно привлечь инвесторов, выйдя за пределы простого обмена информацией. Или же позволить подписчикам наряду с вашими постами выкладывать свои, через кнопку «предложить новость».

Изменить можно даже основную тематику, если число последователей не растет, а получить свою «минуту славы» хочется.

Паблики для продвижения бренда/личности

Эту цель преследуют популярные люди, музыкальные исполнители, артисты, блогеры. Они публикуют актуальные фотографии, информацию об официальных мероприятиях, предстоящих встречах и многое другое. Самое приятное, что вести публичную страницу совсем не обязательно самостоятельно, в отличие от аккаунта в Инстаграм. Выкладывать посты могут администраторы после предварительного согласования.

Коммерческое использование

Заработок денег в интернете с помощью личных аккаунтов и общественных групп давно стал реальностью. В этом смысле информационные паблики в социальных сетях ничем не хуже, чем другие инструменты. Наиболее эффективными можно считать два вида монетизации:

• Продвижение товара или услуги. Выкладывая посты, автор привлекает внимание к своему продукту и предлагает его подписчикам. Бренд может быть уже хорошо раскручен или же являться новинкой на рынке. Главное правило: эксклюзивный контент, будь то фотографии или тексты, должен появляться регулярно, постоянно подогревая интерес покупателей.
• Заработок на рекламе. Этот способ чаще всего реализуют блогеры, которым нечего предложить своей аудитории в качестве товара. Зато потенциальным клиентам они обеспечивают лояльную ЦА, готовую совершить покупку прямо сейчас.

Ключевая разница между первым и вторым видом заключается в том, что 1-й доступен даже автору крохотного блога, который только начинает собирать своих подписчиков, тогда как для второго требуются сотни тысяч и даже миллионы последователей.

Заработок на рекламе

Рассмотрим более подробно, как строятся взаимоотношения с потенциальным рекламодателем. Для начала отметим, что поиск компаний, готовых заплатить за пост, фото или другой материал с информацией о себе, полностью ложится на плечи создателя публичной страницы. Позволить просто ждать поступающих предложений и соглашаться или отказываться от них может разве что блогер с аудиторией не меньше полмиллиона человек.

Также необходимо запомнить, что платные объявления в паблике в социальной сети ВКонтакте должны соответствовать заявленной теме. Если вы рассказываете об искусстве фотографии, попробуйте начать сотрудничество с производителями фото- и видеотехники. Много путешествуете и делитесь информацией об этом? Значит, ищите туристические компании, сервисы бронирования авиабилетов, сети гостиниц.

Исключения из правил бывают, но переусердствовать с ними не стоит.

Продвижение своего продукта

В этом варианте авторам мини-блога представляется куда большая свобода. Начинать рекламу можно сразу после открытия публичной страницы, хотя на первых порах она и не будет приносить существенной прибыли. Главное, поддерживать постоянный прирост подписчиков и достаточную активность.

В отличие от людей, которым гораздо важнее самоутвердиться, чем получить финансовый ответ от паблика, вы не сможете позволить себе пропадать на несколько недель и даже дней. Свежий контент регулярно должен отображаться в новостной сетке последователей. Более того, он обязан соответствовать заявленной теме и быть логичным.

А значит, придется составить план публикаций, минимум на месяц, и четко следовать ему. Еще один важный и сложный момент связан с ожиданиями подписчиков. Они всегда будут требовать от вас большего: от фотографа – уникальных редких фото, от путешественника – посещения самых нетуристических и опасных стран. Иначе поддержать интерес аудитории не удастся. И лишь в промежутках между всем этим, вы сможете продолжать рекламировать свои услуги товары.

Группа и паблик

О некоторых различиях уже говорилось ранее, но рассмотрим их более подробно, на примере социальной сети ВКонтакте. То и другое предоставляет возможность единомышленникам обмениваться интересной информацией, не покидая сайт. Но явные отличия заметны уже на этапе подписки и дальше становятся все более очевидными:

• Публичная страница доступна абсолютно каждому пользователю сети, в то время как для вступления в общественную группу может понадобиться одобрение администратора, персональное приглашение, соблюдение определенных правил.
• В сообществе создавать контент могут сами участники, как и развивать тему массовыми обсуждениями. Паблик предполагает только возможность предложить его хозяину пост, а решение о публикации или отказе от него он решает самостоятельно, как и о последующем комментировании материала.
• Сообщества требуют постоянной модерации. Отследить сотни тем, сообщений, фотографий, комментариев, не допустив оскорблений и других негативных моментов – очень сложно. На публичную страничку можно заглядывать пару раз в день, чтобы отфильтровывать предложенные новости или выкладывать подготовленную информацию.

Говоря совсем простыми словами, разница между группой и пабликом в том, что для стабильной и эффективной работы первой нужна ценная команда администраторов, тогда как за вторым может стоять один человек.

Плюсы и минусы сообществ

Если публичная страница так проста и удобна в ведении и модерации, зачем сотни людей заморачиваются созданием чего-то еще? Дело в том, что формат имеет несколько неоспоримых преимуществ. Главными из них можно назвать:

• Возможность фильтрации участников. Задайте конкретную тему, включите настройки приватности и попасть в группу сможет только интересующая вас аудитория, например, женщины или мужчины определенного возраста.
• Функционал сообщества гораздо более широк.
• Сам сервис больше знаком и понятен людям, а потому сюда вступают охотнее.

Недостатки тоже есть. И в первую очередь это повышенное внимание со стороны руководителей социальной сети. На свое усмотрение они могут закрыть функционирующую группу, обнаружив многочисленные жалобы со стороны пользователей.

Еще один недочет – та самая сложная модерация, о которой уже говорилось ранее.

В отличие от предыдущего варианта, функционал публичной страницы ограничен, а фильтра для подписчиков и вовсе нет никакого. Это значит, что их внушительная часть может оказаться неподходящей для рекламодателя. Недостатки существенны, особенно если главной целью создания остается заработок денег. Но преимущества тоже есть:

• Возможность уделять минимальное количество времени для поддержания порядка и эффективности работы.
• Все микро-блоги, на которые подписан пользователь ВКонтакте, отображаются на главной личного аккаунта, а значит, вероятность их посещения возрастает по сравнению с группами.
• Возможность полностью закрыться от негатива, просто ограничив комментирование.

Решение о том, что именно будет более полезным и приятным в работе, каждый автор должен принимать самостоятельно. Важна тема, величина потенциальной аудитории, цели сообщества и многое другое.

Как создать паблик ВКонтакте

План действий для открытия публичной страницы прост и доступен для выполнения даже ребенку. Шаги выглядят следующим образом:

• Если у вас еще нет личного аккаунта в социальной сети, пройдите регистрацию. Она потребует привязки номера мобильного телефона или электронной почты, а также открытия своего настоящего имени. Политика сайта направлена на борьбу с «фейками» и «троллями», поэтому спрятаться за чужой аватаркой, как было раньше, не получится.
• Если проблем с регистрацией не возникло, переходите во вкладку «Мои сообщества» и в верхнем правом углу ищите кнопку «Создать».
• Вам предложат придумать название и определить тип. Нас интересует «Публичная страница».

Вуаля! Остается наполнить сервис интересным материалом и привлечь к нему максимальное количество пользователей сети.

Как раскрутить паблик

На этом этапе придется приложить больше всего усилий. Начните с подготовки контента хотя бы на месяц. Да, это важно сделать сразу, потому что выкладывать посты на этапе раскрутки нужно с завидной регулярностью, и они должны отличаться от конкурентных собственной изюминкой. Публичная страница, в отличие от сообществ, живет за счет лайков и репостов, а добавлять к себе на стену или делиться с друзьями скучной информацией никто не станет.

Затем переходите к накрутке. Да, без этого неприятного момента на первых этапах тоже не обойтись. Даже если вам хочется, чтобы паблик окружали только люди, которым он интересен. Дело в том, что «правильная» аудитория не станет подписываться на никому не известную страницу. За помощью лучше всего обратиться к специалистам. Придется потратить некоторое количество денег, но оно не столь значимое, чтобы экономить.

Разобравшись, как отличить паблик от группы, и определившись – какой вариант подходит больше, можно переходить к активным действиям по созданию публичной страницы. Первый год ее существования самый важный. Если вы привлечете достаточно внимания, то уже через несколько месяцев сможете прилично зарабатывать.

Паблик (public) — это публичное сообщество в соцсетях, где бизнес делится с аудиторией полезным и интересным контентом, а также продает товары, услуги и рекламу.

У сервиса email-рассылок Unisender есть свой паблик в соцсети «ВКонтакте». На странице публикуют новости компании, полезные статьи, инструкции и советы по продвижению в интернете

Здесь посетители знакомятся с брендами и их продуктами, делают заказы, узнают текущие новости компании, читают статьи, смотрят видео и общаются с представителями организации.

В мессенджерах тоже есть публичные сообщества разных форматов: паблик-аккаунты в Viber, каналы и группы в Telegram.

Эффективность коммуникации в SMM играет довольно большую роль, оценить ее можно через количество и тональность комментариев, количество сообщений в директ, участие в голосованиях и т. д.

Цели и задачи паблика

Паблик для бизнеса — это эффективный маркетинговый инструмент, который помогает решать важные задачи:

Известный психолог Сатья Дас подошел к вопросу комплексно и убил своим постом сразу трех зайцев: опубликовал экспертный познавательный контент, анонсировал лекции и дал ссылку на покупку билетов

Получать обратную связь от покупателей. Клиенты оставляют отзывы о товарах и услугах в комментариях под постами или в разделе «Обсуждения». В паблике люди пишут свои замечания и предложения, жалуются на недостатки продукта или, наоборот, хвалят компанию.

Компания «Ростелеком» общается с клиентами в комментариях и отвечает на вопросы

Привлекать трафик на сайт. Публикации с гиперссылками на сайт увеличивают трафик — на ваш ресурс заходит больше посетителей.

Платформа для предпринимателей VC наполняет свой паблик во «ВКонтакте» анонсами статей с сайта

Создавать пользовательский контент. Бренды предлагают подписчикам создать собственный контент: написать отзыв о продукции, сделать обзор, снять тематическое фото или видео. Обычно такая активность проводится в формате конкурса. Тогда автору самого интересного отзыва или самой красивой фотографии дарят призы и подарки. Это положительно влияет на репутацию компании и повышает узнаваемость.

Продавать рекламу. Если вам нечего предложить людям в качестве товара или услуги — зарабатывать можно на рекламе в пабликах. Достаточно создать тематическое сообщество, раскрутить его и размещать рекламу других брендов. Тематика паблика может быть любой — от спорта до мемов. Главное, чтобы в сообществе было много подписчиков и хорошая активность: рекламодателям важно охватить как можно больше целевой аудитории.

У паблика FEMALE MEMES более 2,6 миллионов подписчиков, среди которых много молодежи. Сервис подписок «Яндекс Плюс» разместил здесь рекламу с выгодным предложением для студентов

Разница между пабликами и группами

Кроме пабликов, в соцсетях есть и другие сообщества — группы. Разберемся, чем они различаются.
Канал или группа в Telegram? Чем они отличаются, что лучше?
Цель создания. Если паблики создают для информирования и продаж, то группы по большей части предназначены для общения единомышленников. Это своеобразные интернет-клубы по интересам, в которых люди обсуждают различные темы и ведут дискуссии.

Группа любителей World of Tanks во «ВКонтакте» объединяет более 600 тысяч киберспортсменов и поклонников игры. Здесь они могут найти партнеров для команды и обсудить интересующие темы

Возможность публикаций. В пабликах информацию на стене размещают только администраторы: они сами создают контент или публикуют посты, которые предложили участники.

В группах этим может заниматься и администрация, и сами подписчики посетителей есть возможность самостоятельно делать публикации, если это разрешено.

В этой группе любой подписчик может предложить новость

И в группах, и в пабликах можно рекламировать и продавать товары и услуги,  узнавать статистику аудитории, общаться с пользователями в комментариях или личных сообщениях, добавлять виджеты и пользоваться другим функционалом. Дополнительно вы можете отслеживать активность и упоминания бренда с помощью специальных сервисов для мониторинга социальных сетей

Частый вопрос – что лучше: паблик или личная страница/блог владельца бизнеса? Я всегда советую выбирать паблик бизнеса, не завязанный или не сильно завязанный на личности владельца.

Такое сообщество продвигать тяжелее, потому что люди доверяют людям. Да и в личных блогах больше эмоций, размышлений о жизни, все более человечно. Но аудитория, пришедшая в паблик бизнеса, будет более целевой. Она попала сюда не с целью понаблюдать за интересным человеком, а с пониманием, что здесь есть какие-то важные и актуальные услуги, товары или экспертиза.

Плюс, если владелец бизнеса выгорает или вообще продает компанию, а такое случается чаще, чем кажется, его соцсети перестают работать, и их приходится развивать заново. В случае с пабликом бизнеса такого не будет, он работает автономно, без привязки к решениям и личному состоянию владельца или членов команды.

главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Как создать паблик в соцсетях

В России слово » чаще всего ассоциируется с сайтом «»: бизнес создает и активно ведет здесь публичные страницы. По состоянию на март 2022 года, коммерческой деятельностью на этой площадке занимаются 2,4 млн человек.

Сейчас это одна из самых подходящих платформ для создания публичного сообщества. Пошагово рассмотрим, как сделать паблик «

Создайте сообщество

Зайдите на сайт, откройте в меню слева раздел », нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Выберите тип сообщества

«ВКонтакте» есть 4 типа пабликов: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация, публичная страница. Выберите тот вариант, который подходит роду вашей деятельности.

Опишите сообщество

Укажите название компании или бизнеса. Важно, чтобы оно было понятным, отражало суть вашего дела и побуждало пользователей зайти на страницу.

Далее из предложенных вариантов выберите категорию и тематику сообщества. Если у вас уже есть свой сайт — добавьте ссылку на него. На этом же этапе вы можете создать чат сообщества или отказаться от этой опции.

Не забудьте прочитать правила социальной сети — это позволит подробнее познакомиться с работой платформы и избегать ошибок при ведении паблика.

Когда вы указали все данные, нажмите на кнопку «Создать сообщество» в правом нижнем углу. После этого страница будет готова к работе.

Теперь вам доступен весь функционал паблика. Вы можете настраивать и

Советы по работе с пабликом во «ВКонтакте»

Чтобы публичная страница решала задачи бизнеса — привлекала клиентов и увеличивала продажи — нужно ответственно подойти к ведению и продвижению сообщества. Есть несколько рекомендаций, которые помогут раскрутить паблик и добиться поставленных целей.

Делайте качественный контент. Наполняйте страницу полезной информацией и преподносите ее красиво — значение имеет не только содержание контента, но и его визуальная составляющая. Пишите уникальные, и интересные посты, добавляйте красивые фотографии или картинки, оформляйте виджеты, делайте сторис и используйте другие доступные опции. Не забывайте о правилах русского языка и ценности информации — контент должен быть понятным и полезным для целевой аудитории.

Сервис онлайн-консультаций с психологом «Ясно» публикует интересные карточки и другой контент в едином дизайнерском стиле. Публикацией поделились более 1 000 человек

Лучше всего составить контент-план — так вы не запутаетесь в публикациях и будете вести страницу по заранее продуманному

VK предлагает много разнообразных форматов таргета:

Если вы плохо разбираетесь в запуске — обратитесь к таргетологу, чтобы не потратить деньги на рекламу впустую. Грамотный специалист настроит объявление по ключевым параметрам и использует бюджет максимально эффективно.

Используйте бесплатные способы продвижения. Например, организуйте взаимопиар в группах со схожей целевой аудиторией — по бартеру вы прорекламируете другое сообщество, а они бесплатно разместят у себя информацию о вас.

Упоминайте свой паблик в других источниках — прикрепляйте ссылки на личной странице, на сайте компании, YouTube-канале и других интернет-ресурсах.

Взаимодействуйте с подписчиками. Проводите интересные конкурсы и игры, организуйте розыгрыши, предлагайте пользователям скидки на свои товары и услуги, поощряйте предложенные посты, общайтесь с подписчиками в комментариях и личных сообщениях паблика — всё это помогает сблизиться с потенциальными клиентами, повысить их лояльность и привлечь новую аудиторию.

Главные мысли

Сообщество ВКонтакте в нынешних реалиях — обязательная площадка для продвижения практически любого бизнеса. В этой статье мы расскажем, как выбрать тип сообщества, если вы еще не работаете с соцсетью, а также как уже созданную группу перевести в публичную страницу.

Чем группы отличаются от публичных страниц ВКонтакте?

Для начала разберемся с терминами и их отличиями.

Группа во ВКонтакте — сообщество, в котором люди собираются для обсуждения какой-то определенной темы, например, велопробегов, вязания или кулинарии.

Публичная страница, которую обычно называют «паблик» — сообщество, где пользователи изучают информацию о бренде, читают новости и обсуждают темы в комментариях. При создании публичных страниц можно выбрать один из типов сообщества: «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница».

Какой тип сообщества выбрать бизнесу?

Страница бизнеса — площадка, на которой вы можете общаться с покупателями и продвигать свои товары и услуги во ВКонтакте. Чтобы создать сообщество, перейдите в раздел «Сообщества» и нажмите «Создать сообщество» и выберите тип.

• Бизнес: этот тип подойдёт большинству бизнесов. VK рекомендует использовать его, например, если у вас магазин, салон проката или салон красоты, ресторан и т.д. В сообществе «ВКонтакте для бизнеса» есть инструкция по созданию таких страниц.
• Тематическое сообщество: это сообщество на определенную тему. То есть, если вы хотите публиковать новости, посвященные городу, бьюти индустрии, писать статьи только об SMM, выбирайте этот тип.
• Бренд или организация: здесь вы можете выбрать, вести сообщество от имени компании или товара. Например, вы хотите рассказывать о жизни вашего бренда, делиться новостями и продвигать свои услуги/товары, тогда лучше выбирать «Компания, организация». Если вы хотите посвятить группу именно вашему товару, например, массажному креслу или косметике для фотосессий, то выбирайте «Товар, продукция».
• Группа по интересам: такие группы обычно создаются, чтобы собрать единомышленников по увлечениям. Если вы хотите обсуждать садоводство, скалолазание, любовь к котам — создавайте группу по интересам. Кстати, бизнесу удобно искать в таких группах мнения людей по тематике и искать свою целевую аудиторию.
• Публичная страница: нужна для тех, кто планирует публиковать контент от лица компании или известной личности. Здесь разница с «Бизнесом» и другими типами — это разница в функционале «группы» и «паблика».
• Мероприятие: тип незаменим, если вы проводите какое-то мероприятие, например корпоратив, день рождения компании, вебинар или конференцию. Вы сможете указать дату, время и место встречи, а в день мероприятия все участники получат уведомления.

Какие вопросы нужно задать себе, когда вы создаете сообщество?

‍Если да, то значит вам нужно создавать открытое сообщество и не делать частную группу.

‍Хотите, чтобы все пользователи интернета могли найти группу?

Если да, значит закрытые группы не подходят — в них контент видят только участники и пользователи соцсети.

‍Как вы хотите привлекать участников?

Используйте таргетированную рекламу — она подойдет для любого открытого сообщества. Но если у вас много целевых контактов в друзьях, то больше подойдет группа, а не публичная страница. В группу можно приглашать участников из списка своих друзей.