Контрольный список для успешного запуска веб-сайта
После тщательного проектирования и создания веб-сайта возникает соблазн как можно скорее нажать Опубликовать. Мы поняли — вы рады продемонстрировать миру свою тяжелую работу.
Но прежде чем публиковать информацию, крайне важно проверить контрольный список запуска веб-сайта. На успешный сайт влияет множество факторов, которые привлекают посетителей и побуждают к действию, и отсутствие хотя бы одного элемента может повлиять на видимость и удобство использования вашего сайта.
Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом, разработчиком или фрилансером, достигните каждой отметки, отметив каждый пункт в нашем списке запуска.
Зачем использовать контрольный список для создания веб-сайта?
Каким бы опытом вы ни обладали в создании сайтов, маловероятно, что вы разбираетесь во всех областях, таких как взаимодействие с пользователем (UX), отзывчивость и поисковая оптимизация (SEO). Эти контрольные списки побуждают вас быть перфекционистом в отношении своего сайта, учитывая все: от внутренних проблем, таких как кибербезопасность и разрешения пользователей, до внешних факторов, таких как стратегически расположенные кнопки.
Например, если вы разрабатываете приложение, работа с таким руководством, как шаблон разработки и запуска приложения Notion, гарантирует, что вы отметите все флажки. Это означает, что вы можете избежать потенциальных проблем с запуском, таких как неправильная загрузка вашего приложения на мобильных устройствах или нечитаемый шрифт. Подобные ошибки могут стоить вам первоначальной известности и отпугнуть потенциальных клиентов от вашего сайта.
Наш контрольный список из 15 пунктов для запуска веб-сайта
Не упустите ни малейшего момента — наслаждайтесь мгновенным успехом запуска, расставив все точки над i и t с помощью этого контрольного списка для веб-сайта из 15 шагов. Рассмотрите возможность сотрудничества с коллегами-профессионалами, такими как эксперты по UX и маркетингу, для стратегического завершения каждого пункта.
Вычитывайте каждую часть контента
Проверьте все — от статей до заголовков и подписей — чтобы исключить ошибки. Даже незначительные грамматические ошибки могут сделать ваш сайт менее авторитетным, и вы демонстрируете свой профессионализм и внимание к деталям, обеспечивая четкость и краткость.
Используйте изображения с высоким разрешением
Замените заполнители или изображения с низким разрешением окончательной высококачественной графикой. И добавьте значок на свой сайт. Эта крошечная эмблема на панели вкладок браузера играет важную роль, помогая пользователям идентифицировать ваш сайт и вернуться на него.
Согласуйте контент с идентичностью вашего бренда
Отредактируйте повествование, стиль и тон сайта, синхронизировав его с вашим брендом. Вы хотите, чтобы ваш сайт мгновенно отражал то, что вы предлагаете и отстаиваете, чтобы повысить узнаваемость и узнаваемость бренда.
Обеспечьте согласованность элементов дизайна
Убедитесь, что такие аспекты, как типографика, цветовые схемы и общий стиль, соответствуют установленным правилам вашего бренда для обеспечения единообразия. Выберите веб-совместимый шрифт, который легко читается на различных устройствах, поскольку эта деталь значительно улучшает доступность для пользователей.
Убедитесь, что ваша домашняя страница привлекательна, имеет четкие призывы к действию (CTA), интересный контент и интуитивно понятную навигацию. И не забудьте создать и отправить карту сайта в поисковые системы. Этот шаг обеспечивает лучшую индексацию веб-сайта и повышает его видимость в поисковых системах.
Изучите опыт пользователя
Принимая во внимание тип вашего веб-сайта, подумайте о его макете, цветовых сочетаниях и графических элементах, чтобы оптимизировать их для вашей целевой аудитории. Вы хотите сбалансировать эстетически привлекательный контент с функциональностью, чтобы обеспечить удобство и удобство работы на настольных компьютерах и мобильных устройствах.
Сделайте безопасность приоритетом
Обеспечьте соблюдение протоколов паролей и используйте безопасные хранилища для хранения конфиденциальной информации для входа. Затем установите на своем сайте сертификат SSL для шифрования передачи данных. Эти меры предосторожности имеют жизненно важное значение для защиты от утечки данных, поддержания доверия пользователей и поддержания репутации бренда.
Если вы используете систему управления контентом (CMS), например WordPress или HubSpot, назначьте соответствующие уровни доступа пользователей. Чтобы определить четкие границы и ожидания между клиентами и разработчиками, используйте шаблон соглашения о разработке веб-сайта Notion.
Соглашение о разработке веб-сайта
Проведите углубленный SEO-анализ
Просмотрите все метаописания и теги, ключевые слова и параметры индексирования, чтобы убедиться, что ваши страницы корректно отображаются в поисковых системах. Тестируйте ссылки и редиректы, устраняя любые ошибки 404. Постоянно обновляйте все темы и плагины и удаляйте любые дополнительные плагины, которые могут снизить скорость сайта.
Чтобы повысить рейтинг в поисковых системах, уделите приоритетное внимание оптимизации ключевых слов на каждой странице, уделяя особое внимание сообщениям в блогах. Это включает в себя проведение исследования ключевых слов для использования поисковых привычек вашей целевой аудитории и интеграцию этих ключевых слов на вашем сайте.
Проведите тщательное стресс-тестирование
Стресс-тестирование является неотъемлемой частью контрольного списка запуска любого продукта, в том числе, когда этим продуктом является веб-сайт. Этот процесс выявляет уязвимости, которые вы можете устранить, чтобы ваш сайт оставался полностью работоспособным в периоды высокой посещаемости.
Подготовка к запуску сайта: 15 важных шагов
Убедитесь, что все плагины актуальны и работоспособны, поскольку устаревшие могут создать уязвимости безопасности. И проведите анализ скорости страницы, чтобы гарантировать быструю загрузку вашего сайта и избежать задержек, которые значительно увеличивают показатель отказов посетителей.
Проверьте отзывчивость мобильных устройств
Важнейшим аспектом контрольного списка доступности веб-сайтов является проверка отзывчивости мобильных устройств на различных устройствах. Возможно, вам придется настроить макеты контента и функции сайта для мобильных пользователей.
Изучите скорость загрузки сайта
Используйте онлайн-инструмент для проверки скорости загрузки вашего сайта на разных устройствах и в различных сценариях. Как только ваш сайт заработает, внимательно следите за показателем отказов с помощью инструмента аналитики. Высокий показатель отказов часто предполагает медленную загрузку.
Пересмотрите навигацию по сайту
Проведение тщательного анализа пути пользователя имеет важное значение при создании и публикации веб-сайта. Усовершенствуйте такие элементы, как меню, кнопки и стратегии ссылок, чтобы сделать просмотр страниц более интуитивным и удобным для пользователя.
Протестируйте все формы и элементы призыва к действию
Начните с базовых тестов отправки для всех форм и призывов к действию на вашем сайте. Устраняйте любые возникающие проблемы, начиная от технических сбоев в форме и заканчивая двусмысленными призывами к действию. И проверьте функциональность основных инструментов связи, таких как форма Свяжитесь с нами, гарантируя, что материалы будут правильно перенаправлены на соответствующий адрес электронной почты.
Внедрить аналитическое отслеживание
Подтвердите право собственности на веб-сайт в консоли поиска Google и постоянно отслеживайте эффективность вашего сайта в результатах поиска Google. Вы можете создавать собственные отчеты в Google Analytics, чтобы просматривать критически важные области производительности, которые вас больше всего интересуют.
Обратите особое внимание на показатели взаимодействия с пользователем после запуска, включая вовлеченность, отказы и коэффициенты конверсии. Эти детали демонстрируют непосредственную эффективность вашего сайта и служат основой для стратегических корректировок.
Проверьте битые ссылки
Рассмотрите возможность использования встроенных инструментов хостинга сайтов для проверки неработающих ссылок и проверки любых разрывов, чтобы улучшить доступность для пользователей и рейтинг вашего сайта в поисковых системах.
Подготовьтесь к отзывам после запуска
Контрольный список запуска цифрового продукта
Как объявить о своем запуске
После того, как вы отметили все поля выше, пришло время вызвать волнение аудитории, прежде чем нажимать Опубликовать. Вот несколько приемов поощрения вовлеченности, которые стоит попробовать:
Планировщик запуска продукта
При запуске нового сайта нужно помнить миллион вещей, но вам не обязательно делать это в одиночку. Notion предлагает тысячи настраиваемых шаблонов для каждой ситуации запуска продукта. Зарегистрируйтесь сегодня и найдите в галерее шаблонов то, что идеально соответствует вашим потребностям.
Шаблоны контрольных списков
Шаблоны:
- Шаблон Контрольного Списка 1
- Шаблон Контрольного Списка 2
- Шаблон Контрольного Списка 3
- Шаблон Контрольного Списка 4
- Шаблон Контрольного Списка 5
- Шаблон Контрольного Списка 6
Основной Контрольный Список:
- Контрольный список с полями
- Контрольный список – Срок Сдачи
- Контрольный Список – Подробности
Что такое шаблоны контрольных списков?
Эти шаблоны служат ценными инструментами для облегчения организации, планирования и отслеживания различных задач, действий и процессов, связанных с преподаванием, обучением и административными обязанностями. Они предоставляют преподавателям, учащимся и администраторам структурированную структуру, гарантирующую, что основные шаги будут выполнены, а важные элементы не будут упущены из виду.
Шаблон контрольного списка — это предварительно разработанный формат или структура, который служит руководством для создания контрольных списков. Он предоставляет структуру и набор категорий или элементов, которые можно настроить в соответствии с конкретными потребностями или требованиями. Он предлагает стандартизированный формат, который можно многократно использовать для различных задач или проектов.
В образовании шаблоны контрольных списков могут принимать различные формы в зависимости от их конкретного применения. С помощью шаблона ежедневного или еженедельного списка отслеживания учащиеся или преподаватели могут использовать его для отслеживания своих задач. Например, учителя могут использовать шаблоны контрольных списков плана урока, чтобы наметить и отслеживать основные компоненты хорошо разработанного урока, включая цели обучения, стратегии обучения, материалы, методы оценки и стратегии дифференциации. Эти шаблоны позволяют учителям убедиться, что они рассмотрели все необходимые элементы для эффективной ситуации.
Точно так же это шаблон ежедневного контрольного списка студентов, который используется для организации их учебных занятий, домашних заданий, проектов. Это гарантирует, что учащиеся будут уделять достаточно времени каждому предмету и не отставать от своих целей обучения. Существуют также различные бесплатные шаблоны, которые вы можете использовать для своих задач.
Шаблон контрольного списка может использоваться учителями, учащимися или образовательными учреждениями для создания контрольных списков для различных целей. Например, учитель может использовать шаблон для разработки рубрики оценивания заданий учащихся или для создания списка критериев для оценивания групповых проектов. Точно так же учащиеся могут использовать шаблон контрольного списка заданий, чтобы следить за своими учебными материалами, готовиться к экзаменам или организовывать исследовательский процесс. В этом шаблоне есть пустой шаблон контрольного списка, который можно создать на основе вашего списка дел. Кроме того, с шаблоном контрольного списка для печати, который вы можете распечатать.
Почему они важны и как их лучше всего использовать?
Контрольный список можно изменить, чтобы он соответствовал любому проекту или потребности. Учащиеся могут использовать их, чтобы следить за тем, какой раздел задания должен быть выполнен и когда, вместе с заметками о ходе выполнения. Учителя могут использовать их для отслеживания прогресса учащихся в выполнении больших заданий или в качестве органайзеров для ежедневных, еженедельных или ежемесячных административных задач. Шаблоны контрольных списков, такие как шаблон ежедневного контрольного списка, шаблон еженедельного контрольного списка и шаблон ежемесячного контрольного списка, можно изменить в соответствии с потребностями учащихся.
Шаблоны контрольных списков важны в образовательном контексте по нескольким причинам:
Шаблоны контрольных списков важны в образовательном контексте для обеспечения выполнения задач, уменьшения ошибок, последовательности, экономии времени и подотчетности. Чтобы использовать их наилучшим образом, важно определить цель, сделать ее всеобъемлющей, стараться придерживаться простого шаблона, регулярно пересматривать и обновлять, проводить обучение и поощрять обратную связь.
Контрольные листы
Рабочие листы контрольных списков — это образовательные инструменты, которые помогают учащимся организовывать и отслеживать свой прогресс при работе со списком задач или заданием. По сути, это контрольные списки, которые можно распечатать или распространить в электронном виде, и они содержат список шагов или элементов, которые учащиеся должны выполнить для успешного выполнения задания.
Например, шаблон контрольного списка проекта может предоставить учителю рабочий лист контрольного списка, который поможет учащимся выполнить исследовательский проект или письменное задание. Рабочий лист может включать такие задачи, как выбор темы, проведение исследования, создание онлайн-проекта, составление статьи, а также проверка и редактирование.
Пользовательский контрольный список
Пользовательский контрольный список — это список задач или элементов, которые вы создаете специально для конкретной задачи или проекта. Его можно использовать, чтобы помочь вам оставаться организованным и не сбиться с пути, а также убедиться, что вы не забыли ничего важного.
Пользовательские контрольные списки могут быть созданы для различных задач, таких как:
Вот несколько советов по созданию эффективных пользовательских контрольных списков:
Шаблон контрольного списка учащихся
Шаблон контрольного списка учащихся — это инструмент, разработанный специально для учащихся, чтобы помочь им оставаться организованными, отслеживать свой прогресс и эффективно управлять элементами. Он предоставляет структурированный формат со списком предметов или категорий, которые учащиеся могут использовать для отслеживания своих академических обязанностей, заданий, сроков и других важных задач, связанных с их учебой.
Шаблон контрольного списка учащихся можно настроить в соответствии с индивидуальными предпочтениями и требованиями. Студенты могут добавлять или удалять разделы, изменять элементы или персонализировать шаблон в соответствии со своими конкретными потребностями и учебными процедурами. Цифровые платформы или приложения, такие как онлайн-инструменты управления задачами или мобильные приложения, также могут использоваться для помощи в управлении временем и задачами.
Примеры контрольного списка
Вот несколько примеров контрольных списков, которые учащиеся могут использовать в своем учебном контексте:
Дневной планер
Бесплатный контрольный список онлайн относится к цифровому инструменту или платформе, которая позволяет пользователям создавать контрольные списки, управлять ими и отслеживать их без каких-либо платежей или абонентской платы. Эти инструменты доступны через Интернет и могут использоваться на различных устройствах, таких как компьютеры, смартфоны и планшеты.
Бесплатные контрольные списки в Интернете обеспечивают удобный и эффективный способ организации задач, обязанностей и рабочих процессов. Они предлагают такие функции, как создание нескольких контрольных списков, добавление и редактирование элементов, установка сроков выполнения и напоминаний, пометка элементов как выполненных и совместная работа с другими. Типичный пример бесплатного онлайн-чеклиста — Storyboard That.
Создатель контрольного списка
Средство для создания контрольных списков — это инструмент или программное обеспечение, которое позволяет пользователям быстро и легко создавать индивидуальные контрольные списки. Он предоставляет платформу, на которой пользователи могут вводить желаемые задачи или элементы и создавать формат в соответствии со своими конкретными потребностями.
Создатели контрольных списков могут быть онлайн или автономными программными приложениями. Они доступны через веб-браузеры и часто предлагают облачное хранилище, функции совместной работы и возможность доступа к контрольным спискам с нескольких устройств. Автономные создатели контрольных списков — это автономные программы, которые устанавливаются на компьютер или мобильное устройство и работают локально.
Как составить контрольный список
Чтобы составить контрольный список, выполните следующие действия:
Следуя описанным выше шагам, вы можете создать контрольный список, который поможет вам оставаться организованным, отслеживать прогресс и следить за тем, чтобы самые важные задачи не были упущены из виду.
Другие шаблоны для использования
Да, вы можете найти шаблоны прямо здесь, на Storyboard That! У нас есть из чего выбрать.
Лучший формат контрольного списка зависит от ваших конкретных потребностей и предпочтений. Однако часто рекомендуется простой и понятный формат. Некоторые популярные форматы включают в себя:
В мире авиации безопасность является важнейшим приоритетом. Одним из важнейших инструментов обеспечения этой безопасности является контрольный список IMSAFE. Контрольный список IMSAFE — это мнемоническое устройство, используемое пилотами для самостоятельной оценки своей пригодности к полетам. Буквы в IMSAFE означают болезнь, лекарство, стресс, алкоголь, усталость и эмоции. Каждый из этих элементов играет важную роль в способности пилота безопасно управлять самолетом.
Контрольный список IMSAFE является важнейшим элементом предполетного процесса. Это требует от пилотов самоанализа и оценки своего физического и психологического состояния перед полетом. Цель контрольного списка — помочь пилотам выявить любые потенциальные проблемы, которые могут ухудшить их производительность или поставить под угрозу безопасность.
Красота контрольного списка IMSAFE заключается в его простоте. Его легко запомнить, что делает его эффективным. Это не универсальный подход, а скорее инструмент личной оценки, который пилоты могут адаптировать к своим уникальным обстоятельствам.
Что такое контрольный список IMSAFE?
Контрольный список IMSAFE необходим для обеспечения авиационной безопасности по многим причинам. Во-первых, это способствует развитию культуры ответственности и подотчетности среди пилотов. Это побуждает пилотов быть честными с самими собой относительно состояния своего здоровья и благополучия. Такое самосознание имеет решающее значение для предотвращения происшествий, вызванных ошибкой пилота.
Во-вторых, контрольный список IMSAFE помогает гарантировать, что пилоты находятся в наилучшей форме для принятия важных решений во время полета. Пилотирование самолета требует высокого уровня концентрации и остроты ума. Любое нарушение, будь то из-за болезни, стресса, усталости или других факторов, может иметь катастрофические последствия.
Наконец, контрольный список IMSAFE действует как сдерживающий фактор для пилотов, у которых может возникнуть соблазн летать в условиях, далеких от оптимальных. Контрольный список служит суровым напоминанием о потенциальных опасностях полетов в неподходящем для этого состоянии и ужасных последствиях, которые могут возникнуть в результате такого решения.
Понимание компонентов контрольного списка IMSAFE
Контрольный список IMSAFE состоит из шести компонентов, каждый из которых относится к потенциальной проблеме, которая может повлиять на пригодность пилота к полетам. Первый компонент, «Болезнь», побуждает пилотов задуматься о том, страдают ли они от каких-либо заболеваний, которые могут повлиять на их способность безопасно управлять самолетом. Это может варьироваться от легкой простуды до более серьезных заболеваний, таких как болезни сердца.
Лекарства, второй элемент, требуют от пилотов оценить, находятся ли они под воздействием каких-либо лекарств, которые могут повлиять на их работоспособность. Сюда входят как рецептурные, так и безрецептурные лекарства. Третий компонент, «Стресс», побуждает пилотов оценить свое эмоциональное и психическое состояние. Стресс может существенно повлиять на работу пилота, влияя на его способность принимать решения и концентрацию внимания.
Четвертый компонент, Алкоголь, прост. Пилотам необходимо убедиться, что они не находятся под воздействием алкоголя, поскольку он может существенно ухудшить моторику и способность мыслить. Усталость, пятый элемент, является серьезной проблемой в авиации. Пилоты должны оценить уровень своей усталости и убедиться, что они хорошо отдохнули перед полетом. Последний компонент, «Эмоции», требует от пилотов оценки своего эмоционального состояния. Эмоции могут затуманивать суждения и негативно влиять на производительность.
Оценка пригодности к выполнению обязанностей пилота
Определить, когда не следует пилотировать самолет, так же важно, как и знать, когда летать безопасно. Если пилот не соответствует любому компоненту контрольного списка IMSAFE, он не должен летать. Например, если пилот болен, принимает лекарства, влияющие на его работоспособность, находится в состоянии стресса, находится под воздействием алкоголя, утомлен или эмоционально нестабилен, он не пригоден к полету.
Пилотам крайне важно быть честными с самими собой при оценке своей пригодности к полетам. Игнорирование или преуменьшение значения проблем может иметь серьезные последствия. Пилотам следует помнить, что всегда лучше отменить полет, чем рисковать попасть в аварию из-за ухудшения летно-технических характеристик.
Роль лекарств в подготовке пилотов
Лекарства могут играть сложную роль в фитнесе пилотов. С одной стороны, определенные лекарства необходимы для лечения заболеваний. С другой стороны, многие лекарства, в том числе обычные лекарства, отпускаемые без рецепта, могут иметь побочные эффекты, которые ухудшают способность пилота безопасно управлять самолетом.
Некоторые лекарства могут вызывать сонливость, замедление реакции или ухудшение суждений. Даже такие, казалось бы, безобидные лекарства, как антигистаминные препараты или лекарства от простуды, могут оказывать такое воздействие. Пилотам крайне важно понимать потенциальные риски, связанные с любыми лекарствами, которые они принимают, и учитывать эти риски при оценке своей пригодности к полетам.
Влияние усталости пилота на безопасность полетов
Усталость пилота является серьезной проблемой для авиационной безопасности. Усталость может ухудшить когнитивные функции пилота, замедляя время реакции и ухудшая способность принимать решения. Это также может повлиять на физическую работоспособность пилота, приводя к замедлению рефлексов и снижению координации.
Усталость может быть вызвана недостатком качественного сна, длительным рабочим временем или стрессом. Пилотам важно распознавать признаки усталости и принимать меры для эффективного управления ими. Игнорирование усталости может иметь серьезные последствия, в том числе снижение способности справляться с неожиданными или чрезвычайными ситуациями во время полета.
Последствия игнорирования контрольного списка IMSAFE
Игнорирование контрольного списка IMSAFE может иметь серьезные последствия. В лучшем случае пилот, решивший летать в непригодном для полета состоянии, может столкнуться с трудным и напряженным полетом. В худшем случае они могут стать причиной аварии, которая приведет к травмам или гибели людей.
Игнорировать чек-лист не только опасно, но и безответственно. Пилоты обязаны перед своими пассажирами, своим экипажем и общественностью убедиться, что они готовы к полету, прежде чем взлететь. Несоблюдение этого требования может привести к серьезным юридическим и профессиональным последствиям.
Стратегии борьбы с утомляемостью пилотов и обеспечения их пригодности к полетам
Управление усталостью является важной частью обеспечения пригодности к полету. Существует несколько стратегий, которые пилоты могут использовать, чтобы справиться с усталостью и оставаться в форме для полета. К ним относятся поддержание здорового образа жизни, полноценный сон, употребление жидкости, перерывы во время длительных перелетов, а также обращение за помощью при стрессе или эмоциональных проблемах.
Также важно, чтобы пилоты активно заботились о своем здоровье. Регулярные осмотры и наблюдение за любыми проблемами со здоровьем могут помочь предотвратить болезни и гарантировать, что пилоты всегда готовы к полетам.
Юридические и этические последствия контрольного списка IMSAFE для пилотов
Контрольный список IMSAFE имеет как юридические, так и этические последствия для пилотов. По закону пилоты обязаны убедиться, что они годны к полетам. Несоблюдение этого требования может привести к наказанию, включая приостановление или отзыв лицензии пилота.
С этической точки зрения пилоты несут ответственность перед своими пассажирами, экипажем и общественностью за обеспечение их пригодности к полету. Игнорирование контрольного списка IMSAFE не только опасно, но и является нарушением этического долга.
В заключение отметим, что контрольный список IMSAFE является важнейшим инструментом обеспечения авиационной безопасности. Это простой, но эффективный способ для пилотов оценить свою пригодность к полетам и убедиться, что они находятся в наилучшем состоянии для безопасного управления самолетом.
Игнорирование контрольного списка может иметь серьезные последствия: от стрессовых полетов до аварий с потенциально фатальным исходом. Поэтому очень важно, чтобы пилоты добросовестно и честно использовали контрольный список и предпринимали шаги для решения любых проблем, которые могут ухудшить их работу.
Контрольный список IMSAFE предназначен не только для повышения безопасности, но и для развития культуры ответственности и подотчетности среди пилотов. Используя контрольный список, пилоты могут внести свой вклад в создание более безопасной и надежной авиационной отрасли.
Для получения дополнительной информации о контрольном списке IMSAFE и о том, как справиться с утомляемостью пилотов, посетите Летная академия Флориды Флайерз. Наши опытные инструкторы готовы предоставить рекомендации и ресурсы, необходимые для того, чтобы оставаться в форме для полетов.
Контакты или позвоните в команду Florida Flyers Team по телефону +1 904 209 3510 стать сертифицированным успешным пилотом.
Окончательный контрольный список IMSAFE №1: понимание важности контрольного списка IMSAFE для авиационной безопасности.
Просмотр списка пользователей
В разделе в Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud отображается список пользователей и групп пользователей, добавленных в Консоль управления.
Список содержит графы со следующей информацией о пользователях и их устройствах:
Можно отфильтровать список учетных записей пользователей по статусу устройств пользователя.
Чтобы отфильтровать список учетных записей пользователей,
перейдите по ссылке с нужным статусом рядом с полем .
Чтобы удалить фильтр,
перейдите по ссылке .
Чтобы отсортировать список, выполните следующие действия:
нажмите на ссылку с названием графы отчета.
Название графы отображается заглавными буквами. Стрелка вверх () рядом с названием графы указывает направление сортировки. Чтобы изменить направление сортировки, еще раз нажмите на левую кнопку мыши. Рядом с названием графы отобразится стрелка вниз ().
Что такое SaaS onboarding? Каковы лучшие практики? Как вы создаете отличные условия для входа пользователей в систему?
Когда речь заходит о приеме нового пользователя на работу, опыт приема должен быть направлен на обеспечение первого момента ценности.
В этом посте мы расскажем об основах для отличного внедрения пользователей SaaS, а затем покажем 8 наших любимых примеров внедрения пользователей SaaS.
//www.youtube.com/embed/yL0oVZEzWq8
TL;DR
SaaS onboarding – это процесс, помогающий новым пользователям научиться использовать ваш продукт для достижения своих целей (и, следовательно, быстро осознать ценность продукта).
Что такое опыт внедрения SaaS?
Пользовательский опыт onboarding – это все взаимодействия, которые пользователь осуществляет с вашим SaaS-продуктом onboarding в начале своего пользовательского пути.
Начиная с потока регистрации, у вас, как правило, будет экран приветствия и некоторые начальные впечатления/взаимодействия.
//www.youtube.com/embed/Dryu3RsttKY?enablejsapi=1&origin=https
В первые несколько секунд ваш пользователь может получить отличный опыт, который приведет его к моменту “Ага! ” (моменту, когда он осознает ценность вашего продукта). Они, скорее всего, активируют и, возможно, перейдут с бесплатной пробной версии на платную.
Или же они могут получить ужасный и запутанный опыт (подумайте о пустых состояниях, нерелевантных потоках) и решить закончить свое приключение с вашим продуктом.
Как создать лучший опыт внедрения SaaS (лучшие практики)
Как правило, чем меньше трение, с которым сталкивается пользователь в процессе регистрации, тем лучше. Например, удалите лишние шаги или поля из потока регистрации (даже мы могли бы сделать это лучше!).
*Оговорка: иногда поток регистрации, основанный на трении, может быть полезен (например, очень сложные корпоративные платформы, которые требуют много технических настроек и человеческой помощи на начальных этапах пути клиента).
Начните с экрана приветствия, в идеале – с микроопроса
Как только пользователь зарегистрируется на вашем инструменте, поприветствуйте его! Но сделайте это полезным, задав им 1-2 вопроса о том, чего они хотят достичь (их цели, работа, которую необходимо выполнить), или добавив кнопки, которые позволят им “выбрать свой собственный путь” – выбрать курс действий, которые они хотят выполнить в первую очередь.
Использование экрана приветствия для сегментации новых пользователей по целям, которые они хотят достичь, может стать решающим фактором. Вы заставите их быстрее выполнять свою работу, сократите время достижения ценности и в целом поможете им активировать гораздо быстрее, чем если бы вы потащили их в однообразный 20-шаговый тур по продукту.
3. Сегментируйте пользователей (для персонализации онбординга)
Используя этот первоначальный микроопрос на экране приветствия, вы можете персонализировать процесс знакомства с пользователем SaaS в соответствии с его личностью, ролью, целями и случаем использования. Скажем, у вас есть инструмент маркетинга электронной почты и два новых пользователя: один из них – совершенно новый владелец интернет-магазина, который никогда не использовал инструмент маркетинга электронной почты и не имеет списка адресов электронной почты. Другой – опытный владелец бизнеса электронной коммерции, который переходит с другого инструмента маркетинга электронной почты со списком из 20 000 человек. Очевидно, что их потребности будут совершенно разными и потребуют разного онбординга!
Именно в этом и заключается настоящая персонализация SaaS onboarding – она помогает вашим пользователям достичь их целей (а не просто демонстрирует ваш продукт) и делает ваш onboarding более релевантным, увлекательным и эффективным .
Первым шагом к персонализации SaaS onboarding является сегментирование аудитории по соответствующим пользовательским атрибутам и событиям. Ответы на вопросы микроопроса на экране приветствия – это один из факторов, который необходимо учитывать, но может существовать множество других важных факторов (в зависимости от вашего продукта, планов и количества пользовательских персон), особенно на более поздних этапах потока онбординга. Такие атрибуты, как план, время, когда пользователь зарегистрировался, количество веб-сессий за последние, например, 7 дней – все это может быть важно для запуска нужного контента в нужное время.
Совет: Подводя итог, можно сказать, что помимо ответов на экране приветствия вы можете продолжать создавать новые сегменты (и предоставлять более релевантный опыт в приложении) на основе атрибутов пользователя или его поведения.
Создайте контрольный список регистрации с индикатором прогресса
Цель хорошего онбординга пользователей в SaaS – провести пользователя по кратчайшему пути к ценности. Вы должны знать, чего хочет достичь пользователь , а затем показать ему самый быстрый путь к достижению этой цели/результата.
К счастью, доказано, что контрольные списки естественным образом вызывают нашу потребность “замкнуть открытый цикл” и подтолкнуть пользователей к выполнению пунктов активации. Если вы слышали о психологических феноменах эффекта Зейгарник (стремление завершить список незавершенных задач) и эффект наделенного прогресса – вы сразу же поймете, почему контрольные списки при входе в систему так эффективно подталкивают новых пользователей к активации.
Успешное построение контрольного списка означает, что пользователи быстро доходят до момента “Ага!” и активируют его.
Но будьте осторожны, не перегружайте свой контрольный список! И не забудьте в конце добавить стимул, чтобы поощрить новых пользователей за выполнение заданий – например, ваучер на скидку или дополнительные кредиты на счет.
Создавайте интерактивные проходы, а не линейные экскурсии по продукту
Вместо длительного многоэтапного тура по продукту (читайте статью о том, почему туры по продукту неэффективны для адаптации пользователей SaaS), демонстрирующего пользователям функции, которые им, возможно, не понадобятся сразу (и, скорее всего, они не вспомнят , когда они им понадобятся), подумайте о создании интерактивные проходы вместо этого.
В чем разница между интерактивным прохождением и классической экскурсией по продукту?
Интерактивные проходы обучают пользователей на практике – они подталкивают пользователей к выполнению определенных действий, прежде чем продолжить экскурсию. Каждый шаг в потоке онбординга (или прохождения) должен запускаться только тогда, когда пользователь фактически выполнил требуемое действие на предыдущем шаге. Ниже вы можете видеть, что впечатления запускаются в ответ на действия пользователя и следуют в его собственном темпе:
Сравните его с линейным продуктовым туром :
Сделайте ввод в должность контекстным
По мере сбора данных о поведении пользователя или его атрибутах, вы должны стремиться к тому, чтобы опыт регистрации максимально соответствовал тому, что пользователь делает в вашем приложении.
Разве не было бы здорово, если бы вам указали на готовый календарь постов с шаблонами контента? Идеально подобранная по времени всплывающая подсказка, как показано ниже, может творить чудеса!
Контекстное включение пользователей в SaaS превосходит традиционное линейное включение в любой день недели.
В итоге, контекстный онбординг сокращает время создания ценности, а также позволяет создавать персонализированные потоки и предоставлять пользователям отличный опыт онбординга.
Используйте родные всплывающие подсказки
Хорошей практикой для знакомства с новыми пользователями в SaaS является использование более тонких встроенные всплывающие подсказки особенно на более поздних этапах пути пользователя. Нативные всплывающие подсказки – это всплывающие подсказки, добавленные в ваш пользовательский интерфейс, которые разворачиваются только тогда, когда пользователь наводит на них курсор. Они менее разрушительны, чем вводные инструктажи, и могут помочь, особенно при внедрении второстепенных функций, которые пользователи могут обнаружить самостоятельно.
Убедитесь в том, что ваш поток SaaS onboarding является самообслуживаемым
В идеале ваш пользователь должен иметь возможность пройти процесс регистрации, не дожидаясь, пока менеджер по работе с клиентами найдет для него время. SaaS с самообслуживанием и продуктами должен быть доступен для пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Как и в случае с контрольными списками, наш Центр ресурсов поставляется в комплекте с аналитикой, чтобы помочь менеджерам по продукции и агентам по работе с клиентами понять, с чем сталкиваются ваши новые пользователи:
Не просто установите и забудьте – проводите A/B-тестирование и используйте непрерывный прием на работу.
Ваша работа не закончена, когда вы улучшили активацию новых пользователей! А как насчет вторичных характеристик? А как насчет новых возможностей? Заметки о выпуске функций будет недостаточно, чтобы ваши пользователи приняли их. Вам нужно подумать о том, как внедрить их в свой вечнозеленый, непрерывный поток онбординга .
Менеджеры по продукту/маркетологи, ответственные за включение в процесс, часто рассматривают его как одноразовую деятельность по принципу “установи и забудь”. Такой образ мышления может оказаться действительно губительным. Ваш продукт постоянно развивается, меняется позиционирование, рынок и пользовательские персоны, поэтому и онбординг пользователей должен меняться.
Вы также должны продолжать внедрять более продвинутые функции на более поздних стадиях процесса привлечения клиентов, чтобы подтолкнуть их к обновлению и расширению доходов .
Вы также должны постоянно повторять и экспериментировать со своим онбордингом. Чтобы помочь вам понять, какие версии ваших потоков регистрации пользователей наиболее эффективны с точки зрения помощи вашим пользователям, вы также можете провести A/B-тесты для тестирования различных версий ваших потоков:
Но подождите, как же улучшить существующий опыт онбординга пользователей?
Если вы уже создали свою систему поддержки пользователей SaaS и хотите ее улучшить, вот несколько способов устранения неполадок и улучшения:
Лучших примеров внедрения SaaS
Теперь, когда мы знаем все о лучших практиках внедрения SaaS, давайте рассмотрим несколько реальных примеров отличного опыта внедрения в SaaS. Эти специалисты по адаптации пользователей и команды успеха клиентов проделали отличную работу – возьмите пример с них!