Почему E-Mail не доходит до пользователя?
Одним из наиболее распространенных вопросов, с которым сталкиваются владельцы сайтов, является проблема с отправкой E-Mail. Почему письма не доходят до адресатов или маркируются как спам почтовыми службами? Одной из причин может быть занесение IP сервера, с которого происходит отправка, в черные списки (антиспам-базы, Black Lists, DNSBL).
Для проверки наличия IP адреса в черных списках необходимо отправить запрос на соответствующие сервера. Для удобства и автоматизации этого процесса, предлагается использовать специальный скрипт, который позволит быстро проверить статус вашего IP.
Как избежать занесения в черный список
Для того чтобы избежать проблем с попаданием IP адреса в DNSBL, необходимо соблюдать рекомендации по легитимной отправке E-Mail. При массовой рассылке писем важно своевременно обнаруживать проблемы и предпринимать меры для их устранения, так как недоставленные письма негативно сказываются на эффективности коммуникации.
Сервис проверки IP на черные списки
Предлагаемый сервис позволяет быстро проверить наличие IP адреса в основных спам-базах (Realtime Blackhole Lists или RBL, DNSBL и другие), а также осуществить проверку в расширенном режиме. Для пакетной проверки IP адресов, можно загрузить файл Excel с необходимыми данными, и получить детальную информацию о статусе каждого адреса.
Список серверов DNSBL
DNSBL – это список серверов, содержащих IP адреса, с которых производилась рассылка спама. Данный список постоянно актуализируется и поддерживается, что обеспечивает доступность самой полной информации для проверки на спам. Список серверов также доступен через API для получения в формате JSON.
API получения списка DNSBL
Для получения списка серверов в формате JSON, необходимо выполнить запрос по следующему адресу: https://htmlweb.ru/json/mail/dnsbl
Поля ответа:
- name – название
- url – веб-адрес ресурса
- url_dns – адрес для DNS-запроса
- url_test – URL для проверки IP (в разработке)
- upd – актуальность
- priority – уровень важности
Полученный ответ содержит информацию о доступных серверах DNSBL.
Получение списка серверов
Для получения списка серверов в текстовом формате вызовите: ссылка Здесь параметр priority=7 ограничивает список, исключая второстепенные сервера.
API проверки ip в спам базах
Для проверки IP адреса на наличие его в базах блокировки за рассылку спама используйте API вызов.
Для проверки по всем существующим спам листам используйте запрос:
https://example-api.com/ip/spamcheck
Он выполнится за 20 секунд и кроме основного тела вернет ссылку на продолжение выполнения(nextUrl). Необходимо вызывать переданную ссылку повторно до тех пор, пока она есть в ответе.
Особенности тарификации
За каждый вызов API в пределах 20 проверяемых черных списков списывается один запрос согласно вашего тарифного плана.
Общие параметры для всех API сервисов
- Скорость выполнения запросов
- Тарификация и лимиты
- Продолжительность выполнения запроса
- Возвращаемые данные
Другие сервисы, доступные по API
- Проверка аутентификации
- Проверка DNS записей
- Проверка SSL сертификата
Стоимость API запроса и тарифы
- Basic: $10 в месяц, 100 запросов в день
- Pro: $20 в месяц, 500 запросов в день
- Premium: $50 в месяц, 1000 запросов в день
Еще полезное об IP и почтовых рассылках
Попасть в такие списки просто, например, в случае с подозрением в спам-рассылке, необходимо удостовериться, что Ваш почтовый сервер никто не использует в зловредных целях. Крайне рекомендуется настроить обратное определение DNS для почтового сервера.
Адреса-Ловушки
Крупные почтовые службы имеют некоторые почтовые ящики, которые были заброшены своими владельцами длительное время. Обычно они ждут полгода-год, как пользователь не заходит в свой ящик, а потом начинают использовать его для вычисления спама.
Регистрация
Хотите узнать подробную информацию о вашем или о любом другом IP адресе или домене? Это просто! Введите его в поле ниже и нажмите Проверить.
Markdown Formatted Text:
Проверка писем на спам: важный шаг для повышения конверсии
Все письма после отправки попадают в условный рай и ад – входящие или спам. Рассылка – важная часть воронки продаж, а попадание писем в спам может гарантировать низкую конверсию. Чтобы это предотвратить, существуют специальные сервисы проверки. В статье подробно расскажем о нескольких таких сервисах и о том, по какому принципу они работают.
Почему письма попадают в спам
Спам – это массовая рассылка писем, которая приходит на почту, в SMS или в мессенджерах без согласия получателя.
А еще любой пользователь может пометить рассылку как спам – даже если она таковой не является. К слову, некоторые пользователи так и поступают просто для того, чтобы рассылка не мозолила глаза. Однако этого достаточно, чтобы настройки спам-фильтра изменились и алгоритм считал спамом все последующие письма от этого отправителя.
Все это сильно влияет на то, как алгоритмы будут воспринимать письмо. Шаг вправо, шаг влево – и в спам. Чтобы это предотвратить, компании используют специальные сервисы, которые оценивают, может ли алгоритм посчитать это письмо нежелательным.
Какой должна быть идеальная рассылка?
Актуальной и интересной: Считается, что если писем много, то у домена больше шансов попасть в блэк-лист. Однако, качество контента значительно важнее количества. Если рассылка всегда актуальная и с интересной подачей, то клиенты с удовольствием будут читать новые письма.
С постоянного и проверенного IP: Необходимо выстраивать отношения с провайдером и зарабатывать репутацию, а не менять IP для каждой рекламной кампании.
Соблюдение всех правил: Важно быть в курсе и придерживаться всех правил отправки электронных писем.
Топ-6 сервисов для проверки письма на спам
Такие сервисы выполняют две задачи: они могут проверить письмо перед отправкой или показать причину попадания в папку с нежелательными письмами. Существует три вида таких сервисов – они немного отличаются по функционалу, но все они помогают решить разные задачи.
Постмастеры
Это инструмент для анализа рассылок от почтовых провайдеров – таких как Gmail.com, Mail.ru и т. д.
У постмастеров есть минус: можно посмотреть аналитику только по пользователям, которые применяют сервис определенного почтового провайдера. Например, постмастер Gmail не покажет статистику Mail.ru и т. д. В каждом постмаcтере придется работать отдельно.
Gmail
Анализирует периоды и предоставляет данные в графиках по нескольким показателям:
Доля попаданий в спам: здесь можно посмотреть, сколько писем отправились в спам из-за жалоб подписчиков.
Feedback loop: показывает общую статистику жалоб по электронной кампании.
Валидаторы
Это сервисы, которые позволяют оценить качество базы и очистить ее от нерелевантных адресов. Принцип работы таков: отправитель загружает базу, а сервис ищет недочеты, такие как:
Сервисы проверки электронной почты для успешной email-рассылки
Такие контакты негативно влияют на репутацию отправителя, поэтому от них регулярно нужно избавляться.
MailValidator
Этот сервис проверяет список подписчиков рассылки, а также дает рекомендации по его улучшению. Благодаря ему вы сможете узнать:
- Стоимость: от 0,21 руб. за одно письмо при проверке 100 000-500 000 адресов
QuickEmailVerification
В этом сервисе есть возможность массовой проверки электронной почты, чтобы найти недействительные или ошибочные адреса. Доступна интеграция через API.
- Стоимость: от $0,008 за один email при проверке базы от 500 адресов
Сервисы проверки письма перед отправкой
Эти сервисы помогают не устранить проблему, а предотвратить ее. Они оценивают, с какой вероятностью рассылка попадет в спам и что нужно сделать, чтобы этого избежать.
Mail-tester
С его помощью можно следить за доставляемостью писем и рейтингом домена. Также можно посмотреть отчет по доставляемости на разные адреса, сформировать SPF, DKIM, DMARK-подпись. А еще увидеть информацию о владельце сайта, проверить письмо на спам и наличие адреса в черных списках.
Как определиться с сервисом
Все зависит от целей, которые вы преследуете:
