Как правильно написать жалобу в прокуратуру

Как написать жалобу в прокуратуру: инструкция для граждан

Иногда в жизни возникают ситуации, когда действия других людей (или организаций) приносят вам неудобства, ущерб или даже угрожают вашим интересам. В таких случаях полезно знать, как правильно написать жалобу в прокуратуру.

Какие проблемы можно решать через прокуратуру

Прокуратура занимается множеством вопросов, связанных с нарушением законов и прав граждан. Вот лишь несколько примеров:

А что делать, если у вас возникли проблемы, и вы не знаете, как их решить? Не спешите идти в прокуратуру сразу. В большинстве случаев эффективнее начать с обращения в компанию или организацию, с которой возникли проблемы.

Если виновник ситуации не реагирует на ваши просьбы или отказывается принимать ответственность, то вам стоит обратиться в прокуратуру и указать это в вашем заявлении.

Как написать заявление в прокуратуру

Перед тем, как написать жалобу в прокуратуру, вам нужно учесть следующие моменты:

  • Первым шагом попробуйте разобраться с проблемой через клиентскую службу.
  • Если проблему не удалось решить, есть несколько способов написать заявление в прокуратуру: через портал Госуслуг, напрямую через сайт прокуратуры или личным визитом.

Через портал Госуслуг

Этот способ самый простой и удобный, так как данные будут заполнены автоматически. Ваши обращения рассматриваются в течение 30 дней, с возможностью продления срока на еще 30 дней.

Через сайт прокуратуры

Этот способ обращения требует ввода данных вручную, но процесс схож с использованием Госуслуг. Важно внимательно изучить все инструкции на сайте прокуратуры перед началом составления заявления.

Удачи в решении ваших проблем!

Прокуратура

При личном визите

У этого способа есть минус. Когда подаете жалобу в прокуратуру в электронном виде, ее автоматически перенаправят в нужную инстанцию. Если же вы лично придете не по адресу, то зря потратите время — в рассмотрении заявления откажут.

Согласно законодательству, все электронные обращения в прокуратуру должны быть рассмотрены. Но если же вы намерены прийти лично, то составьте письменное заявление в двух экземплярах. На втором поставят отметку о принятии жалобы, и вы сохраните его до окончания проверки.

Сроки рассмотрения те же: 30 календарных дней. Ответ получите по электронной почте, поэтому не забудьте указать ее в заявлении.

Какие ответы может дать прокуратура

Итак, через 30 дней вам должен прийти ответ от надзорной службы.

Каким он может быть:

  • Ответ на вашу жалобу с положительным результатом,
  • Ответ, требующий предоставления дополнительных документов,
  • Ответ с отказом в удовлетворении вашей жалобы.

В некоторых случаях на ваше заявление в прокуратуру могут и вовсе не ответить.

Больше проверок:  Фстэк реестр проверок

Благодаря цифровым технологиям в наше время подать жалобу в прокуратуру можно за пару минут не выходя из дома. Но прежде чем это делать, попробуйте решить вопрос мирным путем, без вмешательства надзорных органов. Ведь с участием прокуратуры времени и нервов может уйти больше, а отношения с виновником однозначно будут испорчены.


ОГРН от 08.02.2003

125009, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тверской, ул Дмитровка Б., д. 15А стр. 1

Организация находится по данному адресу?

Основной вид деятельности

84.23.31 Деятельность Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Специальный налоговый режим

Руководитель Юридического Лица История

Сергеев Сергей Алексеевич Проверить

ИНН 773135531527 Действует с 25.03.2015

Начальник Главного Управления Обеспечения Деятельности Органов И Организаций Прокуратуры

Средняя заработная плата

Фонд оплаты труда (общий)

Руководителем организации является: Начальник Главного Управления Обеспечения Деятельности Органов И Организаций Прокуратуры – Сергеев Сергей Алексеевич, ИНН 773135531527. У организации 0 Учредителей. Основным направлением деятельности является деятельность генеральной прокуратуры российской федерации.

Найдено 1654, на сумму 19 133 544 ₽

Оконченные проверки в соответствии с законодательством.

Данные о проведении плановых и внеплановых проверок из Единого Реестра Проверок Ген. Прокуратуры РФ.

Генеральная прокуратура Российской Федерации: основные данные

  • Наименование: Генеральная прокуратура Российской Федерации
  • Дата основания: 15.11.1991
  • ИНН: 7710146102
  • КПП: 771001001
  • ОГРН: 1037739514196
  • ОКПО: 00035335
  • Основной ОКВЭД: деятельность генеральной прокуратуры Российской Федерации
  • Направление деятельности: 1
  • Количество филиалов: 0
  • Количество учрежденных компаний: 23
  • Количество представительств: 0
  • Количество управляемых компаний: 0
  • Связанные компании: 23

Финансовая отчетность и отзывы

  • Финансовая отчетность: отсутствует
  • Отзывы компании: нет

Деятельность и риски

Генеральная прокуратура Российской Федерации участвует в следующих реестрах и областях:

  1. Реестр получателей поддержки
  2. Реестр недобросовестных поставщиков
  3. Участие в коррупционных выплатах
  4. Реестр дисквалифицированных лиц
  5. Реестр субъектов МСП
  6. Информация от ФНС
  7. Несдача налоговой отчетности
  8. Отсутствие связи по адресу
  9. Наличие обеспечительных мер

Контактная информация

Адрес: Россия, Москва, площадь Крестьянская Застава, 1
Телефон: +7 (495) 951-37-46
Сайт: epp.genproc.gov.ru
Режим работы: Пн-чт: 09:00 – 18:00; пт: 09:00 – 16:45


Похожие организации поблизости

  • Прокуратура г. Москвы в Таганском районе

Часто задаваемые вопросы о Прокуратуре г. Москвы

  • Средняя оценка: 2,4 на основании 291 отзыва
  • Дата публикации информации: учтите возможные изменения в законодательстве или правоприменительной практике

Как написать эффективную жалобу в прокуратуру?

Если ваше обращение требует серьезного рассмотрения, важно составить жалобу правильно. В случае игнорирования либо неудовлетворительного результата, проверьте, не допустили ли вы ошибок.

Изображение


Что необходимо учесть перед обращением в прокуратуру?

Перед тем, как обратиться в прокуратуру, важно разобраться в ситуации, изучить свои права и подготовить необходимые документы и аргументацию.

Больше проверок:  Проверка Росприроднадзора на 2023 год план и график проверок по ИНН и плановые проверки предприятий в 2023 году будут проходить только на объектах повышенной опасности

Направление жалоб в органы власти

Направление жалоб в органы власти и их рассмотрение регулирует Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (далее – Закон № 59-ФЗ). Он дает общие понятия, разъясняет права на обращение в госорганы и органы местного самоуправления и устанавливает порядок рассмотрения жалоб.

Управление актами

У прокуратуры, как и у других органов власти, имеется ведомственный акт – Приказ Генпрокуратуры России от 30 января 2013 г. № 45 Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации (далее – Приказ № 45). Этот документ конкретизирует требования Закона № 59-ФЗ.

Подача жалобы

Порядок рассмотрения жалоб на действия сотрудников правоохранительных органов установлен ст. 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

Как подать обращение в прокуратуру?

Ответ простой: так, как вам удобно. Подать обращение можно тремя способами.

  1. Личный прием у сотрудника прокуратуры
  2. Почта России
  3. Портал госуслуг

Содержание обращения

Ваше обращение должно быть логичным и лаконичным. Лирические отступления, гневные излияния и мольбы о помощи только навредят, как и десятки ссылок на законы.

Сроки рассмотрения

Многие считают, что ответ на жалобу должен поступить не позже, чем через 30 дней. Но это не совсем так.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (ст. 12 Закона № 59-ФЗ). В пункте 2.3 Приказа № 45 сказано, что обращения подлежат регистрации в течение 3 рабочих дней с момента поступления в прокуратуру. Срок рассмотрения может составить 33 дня.

Бывает и так: подал человек обращение в пятницу вечером. У прокуратуры есть 3 дня для его регистрации, но суббота и воскресенье – выходные, поэтому срок отсчитывается с понедельника. Выходит, на ожидание может уйти не 30 дней, а 35. Ответ человек получит на 36-й день.

А еще есть пункт 3.4 Приказа № 45: «Обращение, разрешение которого не входит в компетенцию данной прокуратуры, в течение 7 дней со дня регистрации направляется соответствующему прокурору». То есть обращение могут передать другому прокурору или вовсе в иной орган власти, который уполномочен его рассмотреть. Вот и получаем: 3 дня ждали регистрации, а потом спустя неделю обращение передано в другой орган, и там все начинается по новой.

С жалобами по уголовным делам проще. Даются те же 3 дня на регистрацию, но срок рассмотрения жалобы по ст. 124 УПК РФ составляет максимум 10 суток. Только не забываем про выходные.

Больше проверок:  Генпрокуратура анонсировала план проверок бизнеса в 2024 году

Что делать, когда недоволен работой прокуратуры?

Начну с описания типичной ситуации: человек отправил в прокуратуру обращение, но ответ не получил. Или же получил, но рассчитывал-то он на другой. Недовольный гражданин садится писать вторую жалобу, добавляет туда новые доводы, критикует сотрудников прокуратуры. Потом отправляет гневное обращение, ждет, но ответа нет. Или есть, только этот ответ ничем не отличается от первого.

Имейте в виду: действия прокурора обжалуются вышестоящему прокурору. И делать это надо правильно. Давайте учиться на примере.

Вы написали в обращении, что «управляющая компания не работает из-за Ивана». Вам приходит ответ: «Управляющая компания работает. Нарушения в действиях Ивана не обнаружены».

В порыве страсти вы начитаете новое обращение в вышестоящий орган прокуратуры: «Управляющая компания не работает из-за Ивана и Петра, который прокурор». Но вот незадача, прокуратура, что повыше, спускает обращение в прокуратуру пониже, ответ которой вас не устроил. И так из раза в раз.

Почему? А потому что в Приказе № 45 есть пункт 3.2: обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих органов прокуратуры, направляются им для проверки доводов.

Проблема возникла из-за вашей ошибки. Не надо было включать в жалобу новые доводы. Достаточно одного слова – и обращение передадут в орган, на который вам пришлось жаловаться. Как тогда быть?

Попробуйте так: скопируйте первую жалобу слово в слово. А в конце отдельным абзацем припишите: «Согласно ответу заместителя прокурора управляющая компания работает. Но с данным ответом я не согласен». Не нужно больше ничего добавлять, исправьте только получателя. Не редактируйте текст жалобы и не критикуйте сотрудников прокуратуры, если не хотите, чтобы ваше обращение пустили по кругу.

В случае возбуждения уголовного дела действия прокурора обжалуются по ст. 125 УПК РФ. Но это уже другая история.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнив форму на нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.