Обращения в мособлдуму и другие ведомства подмосковья можно направлять через госуслуги

Подача обращений через портал Госуслуг: новшество для граждан

Мособлдума на своем 68-м заседании приняла закон, который позволяет гражданам подавать обращения в электронном виде через портал госуслуг.

Этот закон упрощает процесс обращения к органам власти и делает его более удобным для жителей Москвы и области.

Подача обращений через портал Госуслуг

1. Перейдите на баннер Госуслуги решаем вместе.
2. Укажите категорию и выберите ведомство, куда нужно направить обращение.
3. Прикрепите имеющиеся документы.
4. Получите ответ на ваше обращение в личном кабинете портала в течение 30 дней.

Этот новый закон создает возможность обращаться к органам власти более эффективно, что способствует улучшению отношений граждан с государственными структурами.

Новое мобильное приложение Госуслуги.Дом

В Архангельске запущено новое мобильное приложение, которое позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах решать вопросы ЖКХ онлайн.

Как начать пользоваться приложением?

1. Авторизуйтесь через учетную запись на портале Госуслуг.
2. Подтвердите свою учетную запись за 10 минут.
3. Создайте или подтвердите учетную запись на портале.

Это приложение помогает собственникам недвижимости управлять своими объектами недвижимости более удобным и простым способом.

Решение проблем с авторизацией и данными

Если у вас возникли проблемы с авторизацией, следует проверить зарегистрирована ли ваша учетная запись, подтверждены ли электронная почта и номер телефона на портале Госуслуг.

Если же у вас возникли ошибки в данных о вашей недвижимости, необходимо обратиться в территориальное управление Росреестра или в центр Мои документы.

С новыми возможностями подачи обращений и использования мобильных приложений, гражданам становится гораздо легче и удобнее взаимодействовать с государственными структурами.

Как удостовериться в праве собственности через портал Росреестра:

• Проверьте информацию о своем помещении по кадастровому номеру.
• Если отсутствует информация или есть ошибки, обратитесь в управляющую организацию или отделение Росреестра.
• Для регистрации прав можно обратиться в центр госуслуг Мои документы.

Как добавить кадастровый номер квартиры в мобильное приложение Госуслуги.Дом:

1. Заполните форму заявки в управляющую организацию.
2. Укажите кадастровый номер и дату государственной регистрации права.

Доступ к мобильному приложению Госуслуги.Дом:

• При первом входе установите пин-код и данные для биометрической авторизации.
• Посторонние не могут получить доступ без вашего разрешения.

Что делать, если приборы учёта отсутствуют в приложении:

• Подайте заявку в управляющую организацию.
• Специалисты добавят информацию о ваших приборах учёта в ГИС ЖКХ.

Передача показаний приборов учёта:

1. Выберите объект недвижимости на главном экране.
2. Перейдите в раздел Передача показаний.
3. Выберите нужную коммунальную услугу.
4. Укажите номер прибора учёта и нажмите Всё верно.
5. Введите информацию и нажмите Передать показания.

Мобильное приложение Госуслуги.Дом: Вопросы и ответы

Обращаем внимание: функционал мобильного приложения разработан таким образом, что пользователь не сможет ошибиться при передаче показаний – система заблокирует некорректный ввод данных. Также система обратит внимание, если показания приборов учёта в этом месяце значительно превышают показатели за прошлые периоды.

Ошибка при вводе показаний приборов учёта

Что делать, если допущена ошибка при вводе показаний приборов учёта? Функционал мобильного приложения позволяет подавать показания приборов учёта несколько раз в период передачи. Если вы внесли показания приборов учёта с ошибкой, то через непродолжительное время можно ввести корректные данные.

Подача заявки в управляющую организацию

Как подать заявку в управляющую организацию? Выберите объект недвижимости, по которому вы хотите подать заявку. В нижнем меню выберите раздел Заявки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы оформить заявку с помощью умного помощника в приложении.

Чтение ответов управляющей организации

Где я смогу прочитать ответ управляющей организации? В приложении придет push-уведомление, также можно найти ответы, выбрав объект недвижимости и нажав на знак Колокольчик в правом верхнем углу главного экрана.

Чат-бот Госуслуги.Дом

Что такое чат-бот? Чат-бот – это умный помощник в мобильном приложении, который помогает составлять заявки и запрашивать информацию у управляющей организации.

Запрос отчёта управляющей организации

Как я могу посмотреть отчёт управляющей организации за прошлый год? Выберете объект недвижимости, зайдите в раздел Куда были потрачены деньги и выберете соответствующий отчёт за необходимый год.

Оценка работы управляющей организации

Как я могу оценить работу управляющей организации? На главном экране выберете нужный объект недвижимости и нажмите на кнопку Написать отзыв. Поделитесь своим мнением для формирования честной оценки.

Участие в общем собрании собственников

Как я могу принять участие в общем собрании собственников и проголосовать? Следите за уведомлениями в приложении или обратитесь к управляющей организации для получения информации о проведении собраний.

Следуйте инструкциям при использовании мобильного приложения Госуслуги.Дом для удобного и эффективного взаимодействия с управляющей организацией.

Участвуйте в общем собрании собственников через мобильное приложение

Если в вашем доме в настоящий момент проводится общее собрание собственников онлайн, то с помощью мобильного приложения вы можете принять в нём участие.

Для этого следуйте этим шагам:

1. Выберите объект недвижимости.
2. На главном экране в правом нижнем углу нажмите на вкладку Голосования.
3. Выберете интересующее вас голосование.
4. Изучите необходимую информацию – сроки проведения ОСС, повестку, данные инициатора.
5. Нажмите кнопку Голосовать.

Таким образом вы принимаете участие в общем собрании собственников и голосуете по всем вопросам из повестки собрания.

Где найти протокол ОСС?

Чтобы изучить протокол ОСС и посмотреть, какие решения были приняты, выполните следующие действия:

1. Выберете интересующий вас объект недвижимости.
2. Перейдите в раздел Архив голосований по дому.
3. Изучите всю информацию о ранее проведённых ОСС.
4. Если не нашли нужный протокол, нажмите на кнопку Направить запрос.
5. Управляющая организация должна принять запрос и отправить необходимый отчёт.

Обратите внимание: непредоставление отчёта является нарушением, и вы можете обратиться в жилищную инспекцию.

Планы капитального ремонта в мобильном приложении

Вся информация о планах капитального ремонта в вашем доме представлена в разделе Как изменится ваш дом.

Чтобы ознакомиться с этой информацией, выберите интересующий вас объект недвижимости и перейдите на главный экран приложения. В разделе Как изменится ваш дом вы найдёте сведения о всех работах, запланированных в рамках капитального ремонта.

Будьте в курсе всех изменений в вашем доме, используя мобильное приложение!